الانحياز الإدراكي; التأثير الاجتماعي; مبدأ الإقناع

تأثير السلطة

Authority Effect

الألقاب، والزي الرسمي، والهيبة، والإشارات المؤسسية يمكن أن تسرع الثقة والطاعة. استخدمها كسياق، لا كبديل عن الأدلة.

شعبية

الفائدة

أسماء مستعارة

Authority Bias / Authority Principle / Obedience to Authority / Expert Influence / Appeal to Authority: related fallacy, not the same concept

النطاقات

علم النفس الاجتماعي / الاقتصاد السلوكي / التسويق / القيادة / التعليم / الطب / اتخاذ القرار

التعريف

تأثير السلطة هو الميل لمنح مصداقية أو وزن إضافي، أو الطاعة لشخص أو رسالة لأنها تبدو رسمية أو خبيرة أو مدعومة مؤسسياً.
في علم النفس والكتابة السلوكية، تشمل الملصقات المتعلقة ارتباطًا وثيقًا تحيز السلطة ومبدأ السلطة.

غالبًا ما يتعامل الناس مع السلطة كاختصار للحقيقة: «قالها خبير أو قائد أو طبيب أو أستاذ أو مسؤول أو مؤسسة مشهورة، لذا من المحتمل أن تكون صحيحة.»

الإشارات المتعلقة بالسلطة مثل الألقاب، الزي الرسمي، الشهادات، شعارات المؤسسات، لغة الخبراء، المكانة الاجتماعية، الثقة، أو البيئة المهنية تزيد من المصداقية المدركة.
قد يقلل المستمع من التحقق المستقل لأن السلطة تبدو وكأنها اختصار ذهني موثوق.
يمكن أن يكون هذا مفيدًا عندما تكون السلطة كفؤة ومسؤولة حقًا.
يصبح الأمر خطيرًا عندما يحل الوضع محل الأدلة، خاصة في القرارات ذات المخاطر العالية.

من المرجح أن يثق العميل في منتج للعناية بالبشرة إذا تم التوصية به من قبل طبيب أمراض جلدية بدلاً من بائع مجهول.
قد يقبل الموظف المبتدئ قرارًا فنيًا من المدير دون الطعن فيه، حتى عندما يحتوي القرار على عيوب واضحة.
قد يتبع المريض نصيحة الطبيب بسبب السلطة الطبية، لكنه يجب أن يطلب التوضيح عندما تكون النصيحة غير واضحة.

مثال: درست دراسات ميلغرام حول الطاعة المدى الذي سيتبع فيه المشاركون التعليمات من مجرب اعتبروه سلطة شرعية.
لماذا يتوافق هذا مع هذه القاعدة: أظهر الإعداد كيف يمكن للإشارات السلطوية دفع الناس للامتثال حتى عندما يشعرون بعدم الارتياح تجاه ما يفعلونه.
حالة التحقق: الدراسات حقيقية ومعروفة، لكن النسب المقتبسة الأكثر جاءت من شروط معينة بدلاً من كل تنوعات التجربة.

لا تعامل السلطة كدليل في حد ذاته.
لا تستخدم رأي شخص مشهور كدليل خارج نطاق خبرته.
لا تخلط بين انحياز السلطة والحكم الصحيح للخبير؛ فالخبرة الحقيقية مهمة، لكنها لا تزال تعتمد على الأدلة.
لا تستخدم إشارات سلطة مزيفة، مثل العناوين المضللة، أو الشهادات المزيفة، أو صور المعاطف البيضاء، أو التوصيات الوهمية من الخبراء.
لا تتجاهل خبرة الخط الأمامي لمجرد أنها تأتي من شخص ذو رتبة أدنى.
لا تخلطه مع الاستناد إلى السلطة: الاستناد إلى السلطة هو مغالطة في التفكير عندما يُستخدم الشخص ذو السلطة كبديل عن الأدلة.

اخترع بواسطة:
مجهول. لم يخترع هذا التأثير شخص واحد يمكن التعرف عليه بوضوح.
سنة الاختراع:
غير معروف. تم دراسة تأثير السلطة عبر علم النفس الاجتماعي وأبحاث الإقناع بدلاً من تقديمه كـ "قانون" رسمي واحد.
البلد / سياق الأصل:
ترتبط تقليدية البحث الحديثة ارتباطًا وثيقًا بعلم النفس الاجتماعي في منتصف القرن العشرين، وخاصة البحوث الأمريكية حول الطاعة والسلطة، بما في ذلك أعمال ميلغرام في جامعة ييل في أوائل الستينيات.

احترم السلطة، لكن تحقق من الأدلة. قد يوجه التاج الانتباه، لكنه لا يجب أن يحل محل التفكير.