الإدارة / الحوكمة / التنظيم
الإدارة / الحوكمة / التنظيمنظرية الكوب
Cup Theory
القواعد تحتوي المنظمة وتشكلها كما يحتوي الكوب الماء.
شعبية
الفائدة
أسماء مستعارة
مبدأ الحاوية؛ قاعدة إعطاء الشكل للقواعد
النطاقات
الإدارة، الحوكمة، تصميم المنظمة، القواعد والأنظمة
التعريف
- نظرية الكوب تفترض أنه تمامًا كما يمنح الكوب الماء شكله، يحتاج التنظيم إلى مجموعة كاملة من القواعد لمنح الناس النظام والتوجيه — بدون قواعد، لا يوجد شكل يجب اتباعه.
الفكرة الأساسية
- القواعد تحتوي وتشكّل المنظمة بنفس الطريقة التي يحتوي بها الكوب الماء.
- بدون قواعد، لا يكون للسلوك شكل وينهار النظام.
- الأنظمة الواضحة تعطي الناس شيئًا يتبعونه.
كيف يعمل
- القواعد تحدد الحدود والأدوار والتوقعات.
- ضمن هذا الإطار، يتعاون الناس بشكل متوقع.
- إزالة الإطار يؤدي إلى انتشار الجهود في جميع الاتجاهات.
مثال على الاستخدام
- الشركة التي لا تمتلك سياسات واضحة تشهد قرارات غير متسقة وصراعات، بينما الشركة التي لديها قواعد سليمة توفر للجميع إطارًا مستقرًا للعمل ضمنه.
مثال مشهور
- مثال: الاستفادة من المثل الصيني "بدون قواعد، لا يمكنك رسم دائرة"، مؤطرًا كمجاز الكوب والماء.
- سبب ملاءمته لهذه القاعدة: يصف القواعد كإطار يعطي النظام شكله.
- حالة التحقق: مجاز إداري؛ متوافق مع الأهمية المعترف بها للأنظمة والحكم.
حالات الاستخدام / المواقف التي ينطبق فيها
- وضع القواعد والإدارة.
- تصميم المنظمة.
- إحداث النظام في العمليات الفوضوية.
متى لا يُستخدم أو سوء الاستخدام الشائع
- لا تتجاوز السلطة إلى حد الجمود والبيروقراطية.
- لا تفترض أن القواعد تحل محل الحكم والثقافة.
- لا تسمح أن تصبح "الكأس" قفصاً.
أصل القاعدة / الفكرة
- اخترع بواسطة: استعارة إدارية؛ لا يوجد مؤلف واحد.
- سنة الاختراع: حديث.
- البلد / سياق النشأة: الأدب الإداري الشائع.
الأساس البحثي / الأدلة
- متوافق مع الأبحاث حول دور القواعد والأنظمة والبنية في المؤسسات.