
علم نفس التحفيز; علم النفس الاجتماعي; علم السلوك
علم نفس التحفيز; علم النفس الاجتماعي; علم السلوكتأثير ديشي
Deci Effect
استخدم المكافآت بحذر: ادفع بشكل عادل، لكن لا تحوّل نشاطًا ممتعًا أو ذا معنى بالفعل إلى شيء يفعله الناس فقط من أجل الجائزة.
شعبية
الفائدة
أسماء مستعارة
Reward-Undermining Effect / Undermining Effect of Extrinsic Rewards / Overjustification Effect / Extrinsic Rewards and Intrinsic Motivation
النطاقات
التعليم، الإدارة، التربية، التدريب، تصميم المنتجات، تبني اللعب، العمل الإبداعي
التعريف
- يشير تأثير ديشي إلى الميل إلى أن المكافآت الخارجية المتوقعة، وخصوصًا المكافآت الملموسة أو المسيطرة، تقلل من الدافع الداخلي للشخص لنشاط يجدونه ممتعًا بالفعل. في الأدبيات الأكاديمية، عادةً ما يُناقش على أنه تأثير تقويض المكافآت الخارجية، أو تأثير التبرير المفرط، أو ضمن نظرية التقييم المعرفي ونظرية تحديد الذات.
الفكرة الأساسية
- الجوائز ليست دائمًا محفزة على المدى الطويل. عندما تجعل الجائزة الشخص يشعر أنه يقوم بالنشاط "من أجل الجائزة" بدلاً من أنه يختاره أو يستمتع به، قد ينخفض الدافع الداخلي. الجوائز أو التعليقات التي تدعم الكفاءة والاستقلالية قد تتجنب هذه المشكلة أو أحيانًا تزيد من الدافع.
كيف يعمل
- يجد الشخص في البداية نشاطًا ممتعًا أو مرضيًا.
- يتم تقديم مكافأة خارجية، خاصة تلك المتوقعة أو الملموسة أو المرتبطة بأداء المهمة.
- قد يعيد الشخص تفسير سبب تصرفه: من "أستمتع بهذا" إلى "أقوم بهذا للحصول على المكافأة."
- يمكن أن يقلل هذا من الإحساس بالاستقلالية ويحرك الدافعية نحو السيطرة الخارجية.
- عندما تتم إزالة المكافأة، قد ينخفض الانخراط الطوعي عن المستوى الأصلي.
- يكون التأثير أضعف أو قد لا ينطبق عندما تكون المكافآت غير متوقعة، أو معلوماتية، أو داعمة للاستيقلالية، أو تُستخدم للمهام التي تتمتع باهتمام ذاتي أولي قليل.
مثال على الاستخدام
- يستمتع الطفل بالرسم. يبدأ الأهل بدفع المال للطفل مقابل كل رسم يقوم به. في البداية، يرسم الطفل أكثر، لكن لاحقًا قد يقلل من الرسم عندما لا يتم عرض أي مكافأة. النهج الأفضل هو مدح الجهد والتحسن، وتقديم الخيارات، وتجنب جعل النشاط يشعر وكأنه عمل مدفوع الأجر.
مثال مشهور
- مثال: تجارب لغز سوما لإدوارد إل. ديسي عام 1971. عمل المشاركون على ألغاز ممتعة عبر عدة جلسات. في حالة المكافأة، حصل المشاركون على المال خلال جلسة واحدة لكن ليس لاحقًا. أفاد ديسي أن المكافأة المالية كانت تميل إلى تقليل الدافع الداخلي لاحقًا، بينما كانت التعزيزات اللفظية والتغذية الراجعة الإيجابية تميل إلى زيادته.
- لماذا يتوافق هذا مع هذه القاعدة: لقد اختبر التجربة بشكل مباشر ما إذا كانت المكافأة الخارجية تغير اهتمام الأشخاص الطوعي بالنشاط بعد إزالة المكافأة.
- حالة التحقق: تم التحقق منها كدراسة منشورة عام 1971 في مجلة علم النفس الشخصي والاجتماعي. يدعم التأثير العام لتقويض المكافأة من قبل المراجعات والتحليلات التلوية اللاحقة، ولكن حجمه وحدوده تعتمد على نوع المكافأة، ونوع المهمة، والسياق.
حالات الاستخدام / المواقف التي ينطبق فيها
- تصميم أنظمة المكافآت في الصف دون الإضرار بالفضول.
- إدارة العمال المبدعين أو العاملين بالمعرفة دون تحويل كل مهمة إلى صفقة.
- بناء تطبيقات محسنة بالألعاب حيث قد تطغى الشارات أو النقاط أو السلسلات على الاهتمام الحقيقي.
- التربية والتدريب، خاصة عندما يستمتع الطفل بالفعل بالنشاط.
- تشجيع التعلم طويل الأمد، القراءة، البرمجة، الموسيقى، الفن، أو حل المشكلات.
متى لا يُستخدم أو سوء الاستخدام الشائع
- لا تفسرها على أنها "جميع المكافآت سيئة".
- لا تستخدمه كذريعة لدفع أجور منخفضة للناس؛ التعويض العادل أمر منفصل عن الحفاظ على الدافع الداخلي.
- لا تطبقه بقوة على المهام المملة أو قليلة الاهتمام حيث قد تكون الحوافز الخارجية مفيدة.
- لا تقلل من أهمية التأثير إلى "المكافآت الكبيرة سيئة." القضية الأساسية غالبًا هي ما إذا كانت المكافأة تبدو مُتحكَّمة، متوقعة، ومرتبطة بالمهمة.
- لا تفترض أن المدح دائمًا جيد؛ فالمدح يمكن أن يشعر أيضًا بالتحكم إذا ضغط على الأداء بدلاً من دعم الكفاءة.
أصل القاعدة / الفكرة
- اخترع بواسطة: لم يتم اختراعه رسميًا كـ "قانون" عالمي. وهو مرتبط بأبحاث إدوارد إل. ديسي حول المكافآت الخارجية والدافعية الداخلية.
- سنة الاختراع: لا يوجد سنة اختراع رسمية واحدة. الأصل الرئيسي هو ورقة ديسي في عام 1971، "تأثيرات المكافآت التي يتم التحكم فيها خارجيًا على الدافعية الداخلية."
- البلد / سياق الأصل: الولايات المتحدة؛ أُجريت أبحاث الدافع التجريبية في جامعة كارنيجي ميلون، مع ارتباط ديشي بجامعة روشستر.
خلاصة عملية قصيرة
- استخدم المكافآت بحذر: ادفع بشكل عادل، لكن لا تحوّل نشاطًا ممتعًا أو ذا معنى بالفعل إلى شيء يفعله الناس فقط من أجل الجائزة.