الإدارة / الثقافة التنظيمية / علم السلوك
الإدارة / الثقافة التنظيمية / علم السلوكتجربة القرود الخمسة
Five Monkeys Experiment
تستمر الممارسات طويلًا بعد زوال سببها.
شعبية
الفائدة
أسماء مستعارة
قصة سلم القرد؛ 'هكذا كنا نفعلها دائمًا'؛ تجربة قرد الموز
النطاقات
السلوك التنظيمي، الثقافة، التقاليد، إدارة التغيير
التعريف
- تجربة القردة الخمسة هي مثال قصصي عن كيفية استمرار القواعد والعادات بعد فقدان سببها الأصلي، متوارثة حتى لا يتذكر أحد سبب وجودها.
الفكرة الأساسية
- تستمر الممارسات طويلًا بعد زوال سببها.
- يتعلم الأعضاء الجدد "هكذا يتم الأمر" دون معرفة السبب.
- التشكيك في العادات الموروثة التي لا يستطيع أحد تفسيرها أمر أساسي للتغيير الصحي.
كيف يعمل
- عامل رادع أصلي (عقوبة) يؤسس سلوكًا.
- حتى بعد إزالة الرادع، يفرض الجماعة السلوك على الوافدين الجدد.
- مع استبدال الأعضاء، يستمر القاعدة دون أن يعرف أي شخص أصلها.
مثال على الاستخدام
- تحتفظ شركة بخطوة موافقة مرهقة يتبعها الجميع، رغم أن السياسة التي كانت تخدمها أُلغيت منذ سنوات، لأن الوافدين الجدد يُقال لهم ببساطة "هذه هي العملية".
مثال مشهور
- مثال: قصة خمسة قرود يُرش عليها الماء عندما يتسلق أحدهم للحصول على موزة، ثم يضربون أي قرد يحاول — ويستمرون في ذلك حتى بعد استبدال جميع القرود الأصلية.
- لماذا يناسب هذا القاعدة: يستمر المحظور دون أي قرد قد اختبر الرش.
- حالة التحقق: القصة تُروى على نطاق واسع لكنها مثل رمزية؛ التجربة المحددة كما وُصفت ليست دراسة علمية مثبتة.
حالات الاستخدام / المواقف التي ينطبق فيها
- مراجعة القواعد والطقوس القديمة.
- تشجيع سؤال "لماذا نفعل هذا؟".
- إدارة التغيير وتجديد الثقافة.
متى لا يُستخدم أو سوء الاستخدام الشائع
- لا تفترض أن كل تقليد بلا فائدة؛ فالكثير منها يتضمن دروسًا حقيقية.
- لا تذكرها كتجربة مثبتة.
- لا تتجاهل القواعد قبل فهم الغرض الأصلي منها.
أصل القاعدة / الفكرة
- اخترعها: مثل تجاري شعبي مستوحى بشكل طفيف من أبحاث التوافق بين الرئيسيات.
- سنة الاختراع: انتشرت على نطاق واسع في كتابات الإدارة في أواخر القرن العشرين.
- الدولة / سياق النشأة: فولكلور الإدارة الغربية.
الأساس البحثي / الأدلة
- البحوث الحقيقية حول التوافق والنقل الثقافي تدعم المغزى الأخلاقي، رغم أن قصة القرود الخمسة الحرفية ملفقة.