الإدارة / اتخاذ القرار / نظرية التنظيم

نموذج سلة المهملات

Garbage Can Model

بعض المنظمات لا تتخذ القرارات في تسلسل منطقي كامل.

شعبية

الفائدة

أسماء مستعارة

نظرية سلة القمامة؛ نموذج الفوضى المنظمة؛ نظرية صندوق القمامة

النطاقات

السلوك التنظيمي، الإدارة العامة، نظرية الإدارة، اتخاذ القرار

التعريف

نموذج سلة المهملات هو نظرية لاتخاذ القرار التنظيمي تقول إن القرارات في المؤسسات الغامضة غالبًا ما تنشأ من التفاعل الفوضوي بين المشكلات والحلول والمشاركين وفرص الاختيار بدلاً من عملية منظمة وخطية.

بعض المنظمات لا تتخذ القرارات في تسلسل منطقي كامل.
المشاكل، والحلول المفضلة، وصانعو القرار غالبًا ما يطفون بشكل منفصل حتى يصادف أن يتصلوا.
في البيئات الغامضة، قد يكون "القرار" نتيجة مؤقتة للتوقيت والمشاركة بقدر ما هو نتيجة التحليل.

تنشأ المشاكل، ينضم الناس ويغادرون، وقد توجد حلول قبل أن يتم تعريف المشكلة بوضوح.
تلتقي هذه التدفقات في فرصة اختيار مثل اجتماع، تصويت، أو دورة ميزانية.
ما يتم اتخاذه من قرارات يعتمد بشكل كبير على من هو حاضر، وما هو متاح بالفعل، ومتى تتصادم التدفقات.

تقوم لجنة بالموافقة على اقتراح تم مناقشته طويلاً ليس لأنه حل منطقي لموضوع جدول أعمال اليوم، ولكن لأن الداعمين المناسبين كانوا حاضرين عندما فتح فجأة نافذة التمويل.

مثال: ورقة مايكل د. كوهين وجيمس ج. مارش ويوهان ب. أولسن الصادرة عام 1972 بعنوان "A Garbage Can Model of Organizational Choice".
لماذا يناسب هذه القاعدة: يوضح النموذج كيف تنشأ القرارات في "الفوضى المنظمة" من خلط التيارات المنفصلة بدلاً من التحليل المنتظم.
حالة التحقق: هذه نظرية تنظيمية مثبتة. قصة صندوق القمامة أو "جعل صناديق القمامة ممتعة للاستخدام" هي فكرة سلوكية تصميمية مختلفة ولا ينبغي اعتبارها نفس المفهوم.

نظرية أساسية في دراسات التنظيم، خاصة لاتخاذ القرار في ظل الغموض و"الفوضى المنظمة".