علم النفس الاجتماعي / نظرية الاتصال
علم النفس الاجتماعي / نظرية الاتصالضغط المجموعة
Group Pressure
غالبًا ما يتحقق الناس من الحالة الاجتماعية قبل أن يقولوا ما يفكرون فيه فعليًا. تعمل ضغوط المجموعة عن طريق جعل الانتماء والاختلاف يشعران بالنتائج المترتبة عليهما.
شعبية
الفائدة
أسماء مستعارة
الضغط الاجتماعي، ضغط الأقران، ضغط الامتثال، تأثير الأغلبية، التأثير الاجتماعي المعياري، الامتثال الجماعي
النطاقات
علم النفس الاجتماعي، علم الاجتماع، دراسات الاتصال، الاتصال السياسي، الرأي العام، سلوك المنظمة، التعليم، التسويق
التعريف
- ضغط الجماعة هو الضغط الحقيقي أو المدرك من مجموعة يدفع الفرد إلى تغيير أو إخفاء أو تعديل آرائه أو أحكامه أو سلوكه من أجل التوافق مع توقعات الجماعة.
الفكرة الأساسية
- غالبًا لا يتخذ الناس القرارات بمفردهم. عندما يشعرون أن مجموعة ما تتوقع إجابة أو موقفًا أو تصرفًا معينًا، قد ينسجمون مع ذلك حتى لو كانوا يختلفون في السر.
- في البحث، يُناقَش هذا عادةً تحت عناوين الامتثال، والتأثير الاجتماعي، وضغط الأقران، والتأثير الاجتماعي المعياري، بدلاً من اعتباره قانونًا واحدًا "مخترعًا".
كيف يعمل
- شخص يلاحظ أو يتخيل موقف المجموعة.
- يقارن الشخص وجهة نظره مع المعيار الجماعي.
- إذا كان الخلاف قد يسبب الرفض أو الإحراج أو العقاب أو العزلة، يشعر الشخص بالضغط للامتثال.
- قد يمتثل الشخص علنًا مع استمرار عدم موافقته بشكل خاص.
- في المواقف غير المؤكدة، قد يعامل الشخص المجموعة أيضًا كمصدر للمعلومات ويتبنى وجهة نظر المجموعة بشكل أعمق.
مثال على الاستخدام
- في اجتماع، يدعم معظم أعضاء الفريق فكرة ضعيفة. يلاحظ شخص واحد العيوب لكنه يظل صامتًا لأنه لا يريد أن يبدو صعب المراس. تبدو القرار النهائي بالإجماع، لكن الاتفاق تم جزئيًا تحت ضغط المجموعة.
مثال مشهور
- مثال: تظل تجارب أش للحكم على طول الخط العرض الكلاسيكي على انصياع المجموعة تحت ضغط اجتماعي واضح.
- لماذا ينسجم هذا مع القاعدة: أحيانًا كان المشاركون يقدمون إجابة خاطئة بشكل واضح بعد أن سمعوا الأغلبية الإجماعية تفعل ذلك أولاً.
- حالة التحقق: الدراسات حقيقية وأصلية، رغم أن الروايات المبسطة غالبًا ما تبالغ في عدد المرات التي استسلم فيها الناس.
حالات الاستخدام / المواقف التي ينطبق فيها
- اجتماعات الفريق حيث يكون الاعتراض مكلفًا اجتماعيًا.
- الفصول الدراسية حيث ينسخ الطلاب الإجابة السائدة.
- المناقشات السياسية حيث يخفي الناس آراء الأقليات.
- بيئات وسائل التواصل الاجتماعي حيث تؤثر الإعجابات والتعليقات أو رأي الأغلبية الظاهر على التعبير.
- سلوك المستهلك حيث يختار الناس ما يبدو شائعًا.
- مجموعات الأقران الشبابية حيث يؤثر الانتماء بشكل كبير على السلوك.
متى لا يُستخدم أو سوء الاستخدام الشائع
- لا تستخدمه لشرح كل حالة من حالات الاتفاق؛ فقد يشارك الناس الرأي نفسه بصدق.
- لا تخلط بين ضغط المجموعة وضغط السلطة الرسمية؛ ضغط السلطة يأتي من المكانة أو التسلسل الهرمي، بينما ضغط المجموعة يأتي من الأقران أو قواعد المجموعة.
- لا تفترض أن الامتثال العلني يعني تغيير المعتقدات الخاصة.
- لا تستخدمه كمرادف كامل لـ "التفكير الجماعي"؛ التفكير الجماعي هو نمط أكثر تحديدًا من اتخاذ القرار الخاطئ في المجموعات المتماسكة.
- لا تعامل "ضغط المجموعة" كقانون نفسي مخترع رسميًا من قبل شخص واحد.
أصل القاعدة / الفكرة
- اخترع بواسطة: غير معروف كمفهوم عام. لم يُخترع بواسطة شخص واحد مؤكد.
- سنة الاختراع: غير معروفة. أصبحت الأبحاث التجريبية المتعلقة بها بارزة في الفترة من ثلاثينيات إلى خمسينيات القرن العشرين.
- البلد / سياق الأصل: مرتبط بشدة بأبحاث علم النفس الاجتماعي في أوائل ومنتصف القرن العشرين في الولايات المتحدة، خاصة دراسات المعايير الاجتماعية، الامتثال، وتأثير الجماعة.
خلاصة عملية قصيرة
- ضغط المجموعة يجعل الناس يسألون، "ماذا سيظن عني الجماعة؟" قبل أن يسألوا، "ما الذي أفكر فيه حقًا؟"