الانحياز الإدراكي; تحيز الإدراك الاجتماعي; خطأ في التقييم.

تأثير الهالة

Halo Effect

افصل الأدلة لكل سمة قبل الحكم؛ لا ينبغي لهالة واحدة مشرقة أن تُضيء بطاقة التقرير بالكامل.

شعبية

الفائدة

أسماء مستعارة

تحيز الهالة؛ خطأ الهالة؛ خطأ التقييم بسبب الهالة؛ يُقابَل أحيانًا بتأثير القرن / تأثير الهالة العكسي.

النطاقات

علم النفس، علم النفس الاجتماعي، سلوك المنظمات، تقييم الأداء، التعليم، التسويق، إدراك المستهلك.

التعريف

تأثير الهالة هو انحياز في الحكم حيث يؤثر انطباع عام، أو سمة ملحوظة واحدة، على الأحكام المتعلقة بصفات أو خصائص أخرى منفصلة.

غالبًا ما يسمح الناس لتأثير إيجابي قوي واحد أن "ينتقل" إلى تقييمات غير ذات صلة، مثل افتراض أن شخصًا جذابًا، واثقًا، مشهورًا، أو ناجحًا هو أيضًا أكثر ذكاءً، ولطفًا، وكفاءة، أو جدير بالثقة.

يلاحظ الشخص أولاً ميزة إيجابية بارزة.
تخلق هذه الميزة انطباعًا عامًا إيجابيًا.
ثم يؤثر الانطباع الإيجابي لاحقًا على الأحكام المتعلقة بالصفات الأخرى.
قد يعتقد المقيم أنه يقيم كل صفة على حدة، حتى عندما تتأثر التقديرات بالانطباع العام. وصفت ورقة ثورندايك الأصلية هذا على أنه تقييم الصفات المحددة متأثراً بالشعور العام تجاه الشخص.

في التوظيف، قد ينبهر المحاور بأسلوب حديث المرشح الواثق، ثم يقيم نفس المرشح على أنه أكثر قدرة فنية، أفضل تنظيماً، وأكثر مسؤولية، حتى دون وجود دليل كافٍ على هذه الصفات المنفصلة.

مثال: وجدت دراسة إدوارد إل. ثورنداينك لعام 1920 حول تقييم ضباط الجيش أن تقييمات الصفات مثل البنية الجسمانية، والذكاء، والقيادة، والشخصية كانت مرتبطة بشكل أكبر وأكثر تساويًا مما كان متوقعًا، مما يوحي بأن الانطباع العام أثر على التقييمات المفترضة المنفصلة.
لماذا يتوافق مع هذه القاعدة: تم توجيه المقيمين لتقييم الصفات المختلفة بشكل مستقل، لكن أحكامهم بدت متأثرة بانطباع إيجابي أو سلبي عام.
حالة التحقق: تم التحقق منه كمثال بحث موثق من ورقة ثورندايك لعام 1920.

مقابلات العمل ومراجعات الأداء.
تقييمات المعلم للطلاب.
تصور العملاء للعلامات التجارية أو المنتجات.
تأييد المشاهير وتسويق المؤثرين.
الانطباعات الأولى في التفاعل الاجتماعي.
تصميم تجربة المستخدم أو تصميم المنتج، حيث قد يجعل الواجهة المصقولة بصريًا المستخدمين يعتقدون أن المنتج أكثر موثوقية.

لا تستخدمه لتزعم أن كل حكم إيجابي متحيز؛ فبعض الصفات الإيجابية مرتبطة حقًا.
لا تخلط بينه وبين الإعجاب البسيط؛ المسألة الأساسية هي التسرب من سمة معينة إلى أحكام غير مرتبطة بها.
لا تعتبره دليلاً على أن الأشخاص الجذابين أو المشهورين أو الواثقين من أنفسهم أكثر كفاءة بالفعل.
لا تستخدمه عندما يكون الحكم قائمًا على أدلة مباشرة للصفة المحددة التي يتم تقييمها.

اخترعه: يُنسب عادةً إلى إدوارد إل. ثورندايك إدخال مصطلح "الهالة" في هذا السياق؛ وبشكل أدق، وصفه بأنه "خطأ ثابت" في تقييمات علم النفس.
سنة الاختراع: 1920.
البلد / سياق الأصل: الولايات المتحدة؛ علم النفس التطبيقي وأبحاث تقييم الموظفين، بما في ذلك تقييم ضباط الجيش وتقييمات مكان العمل / المعلمين.

افصل الأدلة لكل سمة قبل الحكم؛ لا ينبغي لهالة واحدة مشرقة أن تُضيء بطاقة التقرير بالكامل.