الإدارة / الموارد البشرية / الأداء
الإدارة / الموارد البشرية / الأداءقاعدة إقصاء أصحاب المركز الأخير
Last Place Elimination Rule
تصنيف وإزالة الأضعف أداءً يهدف إلى دفع الجهد.
شعبية
الفائدة
أسماء مستعارة
التصنيف القسري؛ التصنيف والطرد؛ نظام الإقصاء في القاع
النطاقات
إدارة الأداء، الموارد البشرية، السلوك التنظيمي
التعريف
- قاعدة التخلص من آخر المرتبة هي نظام يتم فيه تصنيف الموظفين حسب الأداء ويُعاقب أولئك الذين في أدنى الترتيب أو يُعاد تعيينهم أو يُفصلون بنسبة محددة لتحفيز المنافسة.
الفكرة الأساسية
- تصنيف وإزالة الأضعف أداءً يهدف إلى دفع الجهد.
- إنه يخلق ضغطًا تنافسيًا ويقصي الأداء الضعيف.
- ومع ذلك، إذا استخدم بشكل مباشر، يمكن أن يفسد الثقة والتعاون والمعنويات.
كيف يعمل
- يتم تقييم الموظفين وتصنيفهم مقارنة ببعضهم البعض.
- حصة ثابتة في الأسفل تواجه العواقب في كل دورة.
- يهدف التهديد إلى رفع الجهد والمعايير بشكل عام.
مثال على الاستخدام
- تقوم منظمة المبيعات بتصنيف المندوبين كل ثلاثة أشهر وتستبعد النسبة الأدنى، بهدف الحفاظ على الأداء العالي - لكنها تخاطر بتشجيع سلوك تنافسي عدواني.
مثال مشهور
- مثال: أنظمة التصنيف القسري 'رتب واسحب' المرتبطة شهيرًا ببعض الشركات الكبيرة.
- لماذا يناسب هذا القاعدة: إنه يقوم بتأسيس القضاء على الأدنى أداءً.
- حالة التحقق: ممارسة إدارة حقيقية، مستخدمة على نطاق واسع (ومثيرة للجدل على نطاق واسع)؛ لقد تخلى العديد من الشركات عن التصنيف القسري الصارم بسبب عيوبه.
حالات الاستخدام / المواقف التي ينطبق فيها
- إدارة الأداء في بيئات تنافسية.
- الإعدادات التي تحتاج إلى معالجة الأداء الضعيف المستمر.
- مناقشات تنازلات تصميم الحوافز.
متى لا يُستخدم أو سوء الاستخدام الشائع
- لا تستخدم الحصص الصارمة التي تعاقب الأداء الجيد في الفرق القوية.
- لا تدعها تدمر التعاون والأمان النفسي.
- لا تعامل التصنيف كبديل للتطوير والتقييم العادل.
أصل القاعدة / الفكرة
- اخترع بواسطة: ممارسة إدارية؛ لا يوجد مخترع واحد.
- سنة الاختراع: تم تعميمه في إدارة الشركات في أواخر القرن العشرين.
- الدولة / سياق النشأة: ممارسة الشركات في الولايات المتحدة.
الأساس البحثي / الأدلة
- أدلة مختلطة: تتحقق مكاسب قصيرة الأجل في الأداء مقابل أضرار موثقة للتعاون والثقة والاحتفاظ بالموظفين؛ وقد ابتعدت العديد من الشركات عن هذا.