التفاوض / الإدارة / الاتصال
التفاوض / الإدارة / الاتصالقانون أوتيس
Otis's Law
التنازلات جزء طبيعي من المساومة.
شعبية
الفائدة
أسماء مستعارة
مبدأ الاستعداد للتنازل
النطاقات
التفاوض، حل النزاعات، المبيعات، الإدارة
التعريف
- قانون أوتيس ليس قانون تفاوض إنجليزيًا قياسيًا. في مصادر الإدارة الثانوية، يُستخدم هذا المصطلح للإشارة إلى النصيحة بأن كل تفاوض جاد يتطلب تنازلات مخططة بدلًا من الإصرار الصارم على كل نقطة.
الفكرة الأساسية
- التنازلات جزء طبيعي من المساومة.
- قدمها عن قصد، لا عاطفياً أو بجهل.
- اعتبر الملصق كشعار تعليمي غير رسمي، لا كقانون نهائي.
كيف يعمل
- الأطراف تقوم بتقييم المصالح والمقايضات ونقاط القوة.
- تتحسن النتائج عندما يتم التعامل مع الأهداف والحدود والتنازلات بشكل متعمد.
- الشعار يبرز قاعدة عامة واحدة، وليس كامل طريقة التفاوض.
مثال على الاستخدام
- يدخل المفاوض ومعه خطة تنازل معدة مسبقًا بدلاً من الارتجال تحت الضغط.
مثال مشهور
- مثال: لم يتم العثور على مثال موثوق وموثق بشكل مستقل لقانون أوتيس كقانون معروف على نطاق واسع.
- سبب ملاءمته لهذه القاعدة: يظهر التصنيف بشكل أساسي في تجميعات الإدارة الثانوية بدلاً من الأعمال المرجعية الإنجليزية الشاملة.
- حالة التحقق: ثقة منخفضة كقانون مسمى؛ الفكرة الأساسية فقط قابلة للتفسير بشكل متوسط.
حالات الاستخدام / المواقف التي ينطبق فيها
- التحضير للتفاوض.
- التفاوض لتحقيق مكاسب متبادلة.
- اختيار استراتيجية التنازل.
متى لا يُستخدم أو سوء الاستخدام الشائع
- لا تُقدِّم التنازلات بشكل أعمى.
- لا تُربط بين شعار وطريقة تفاوض كاملة.
- لا تتجاهل القوة أو البدائل أو الحوافز.
أصل القاعدة / الفكرة
- المخترع: لم يتم العثور على نسبة موثوقة أساسية.
- سنة الاختراع: غير واضحة.
- بلد / سياق الأصل: يظهر بشكل رئيسي في مجموعات الإدارة الصينية الثانوية.
الأساس البحثي / الأدلة
- لم يتم العثور على مصدر أساسي أو ثانوي عالي الجودة يؤكد هذا كقاعدة مسماة ومعروفة باللغة الإنجليزية.