علم نفس التحفيز; الانحياز المعرفي / التأثير السلوكي

تأثير الإفراط في التبرير

Overjustification Effect

يمكن أن تكون المكافآت الخارجية مفيدة، ولكن عندما تسيطر على نشاط يستمتع به الناس بالفعل، يمكن أن تغير سبب قيام الناس به. ادعم العمل دون أن تحجب جاذبيته الداخلية.

شعبية

الفائدة

أسماء مستعارة

فرضية التبرير المفرط؛ تأثير التقويض؛ إزاحة الدافعية؛ تأثير تقويض المكافأة

النطاقات

علم النفس الاجتماعي / علم النفس التربوي / السلوك التنظيمي / الاقتصاد السلوكي / نظرية تحديد المصير

التعريف

تأثير الإفراط في التبرير هو الميل لدى الشخص لانخفاض الدافع الداخلي لديه لنشاط ممتع بالفعل بعد تقديم مكافآت خارجية متوقعة، خاصة عندما تجعل المكافأة الشخص يعيد تفسير النشاط على أنه شيء يتم القيام به "من أجل المكافأة" بدلاً من القيام به لذاته.

الفكرة الأساسية

عندما يكون للنشاط سبب داخلي بالفعل، فإن إضافة سبب خارجي قوي يمكن أن يحوّل السيطرة المدركة من "أنا أفعل هذا لأنني أحبه" إلى "أنا أفعل هذا لأنني أحصل على شيء". بعد إزالة المكافأة، قد يضعف الاهتمام الأصلي.

كيف يعمل

يقوم الشخص في البداية بنشاط ما لأنه ممتع أو ممتع أو ذو معنى.
يتم تقديم حافز خارجي، مثل المال، الجوائز، الدرجات، الشهادات، أو المكافآت العامة.
يبدأ الشخص في تفسير سلوكه الخاص بالحافز الخارجي.
تصبح النشاط مرتبطة بالتحكم الخارجي بدلاً من الاختيار الداخلي.
عندما يختفي الحافز، قد يظهر الشخص اهتمامًا طوعيًا أقل من ذي قبل.
يكون التأثير أكثر صلة عندما يكون النشاط ذا اهتمام جوهري مرتفع بالفعل وكانت المكافأة متوقعة أو ملموسة أو مسيطرة. تشير الأدلة التحليلية التلوية إلى أن المكافآت الملموسة المتوقعة يمكن أن تقوض الدافع الجوهري للاختيار الحر، بينما يتم النقاش حول حجم وظروف التأثير.

مثال على الاستخدام

يستمتع الطفل بقراءة كتب القصص. يبدأ أحد الوالدين بدفع المال للطفل عن كل كتاب يتم إكماله. قد يبدأ الطفل بالقراءة أساسًا مقابل المال، وقد يقل قراءته لاحقًا عندما يتوقف الدفع.
هذه حالة محتملة للمبرر الزائد فقط إذا كان الطفل يستمتع بالقراءة بالفعل قبل إدخال المكافأة.

مثال مشهور

مثال: في دراسة الرسم الشهيرة، تم وعد الأطفال الذين كانوا يحبون الرسم بالفعل بمكافأة، وفي وقت لاحق قضى الكثير منهم وقتًا أقل في الرسم مقارنة بالمجموعات الأخرى.
لماذا يناسب هذا القاعدة: بدا أن المكافأة المتوقعة حوّلت الانتباه من استمتاع الفعل إلى الجائزة المرتبطة به.
حالة التحقق: الدراسة حقيقية وذات تأثير، لكن الدرس الصحيح يتعلق بأنواع معينة من المكافآت المتوقعة في سياقات معينة، وليس أن جميع المكافآت ضارة.

حالات الاستخدام / المواقف التي ينطبق فيها

تصميم أنظمة المكافآت للأطفال أو الطلاب أو الموظفين أو المبدعين أو المتطوعين.
تجنب المكافآت غير الضرورية للأنشطة التي يستمتع بها الناس بالفعل.
فهم سبب احتمالية تقليل الألعاب، والشارات، والمكافآت، أو الجوائز للاهتمام على المدى الطويل إذا استُخدمت بشكل غير مدروس.
تخطيط التعليم أو الحوافز في مكان العمل حيث تكون الاستقلالية والاهتمام الداخلي مهمة.
شرح سبب اختلاف مفعول الثناء الذي يبدو معلوماتيًا عن المكافآت التي تبدو تحكمية.

متى لا يُستخدم أو سوء الاستخدام الشائع

لا تستخدمه للادعاء بأن جميع المكافآت تقلل الدافع؛ الأدلة مشروطة ونقاشية. جادل التحليل التجميعي لكاميرون وبيرس بأن المكافآت لا تقلل عمومًا الدافع الجوهي، بينما وجد التحليل التجميعي لديتشي وكويستنر ورايان تأثيرات تقويضية خاصة للمكافآت الملموسة المتوقعة.
لا تطبقه بقوة عندما يكون لدى الشخص اهتمام ضئيل أو معدوم في البداية.
لا تخلطه بالرشوة البسيطة أو الكسل أو فقدان الانضباط.
لا تفترض أن المديح اللفظي له نفس تأثير المال أو الجوائز؛ بعض الأبحاث تميز بين التغذية الراجعة الإيجابية الإعلامية والمكافآت المادية المسيطرة.
لا تستخدمه كذريعة لإلغاء التعويض العادل عن العمل. لا يزال العمل المدفوع يمكن أن يكون ذا معنى؛ القضية هي كيف تؤثر المكافآت على الإحساس بالاستقلالية والتحفيز.

أصل القاعدة / الفكرة

اخترع بواسطة: لا يوجد مخترع واحد متفق عليه بالكامل. يرتبط الاسم المعروف "فرضية الإفراط في التبرير" بشكل قوي بدراسة مارك ر. ليبر وديفيد جرين وريتشارد إ. نيسبيت في عام 1973، والتي استندت إلى نظرية الإدراك الذاتي. وقد أجريت أعمال تجريبية سابقة ذات صلة حول المكافآت والدافعية الذاتية بواسطة إدوارد ل. ديسي في عام 1971.
سنة الاختراع: 1973 للنظرية المنشورة "فرضية الإفراط في التبرير"؛ 1971 لأبحاث المكافأة المهمة السابقة المتعلقة بالدافعية الذاتية.
البلد / سياق الأصل: الولايات المتحدة؛ البحث في علم النفس الاجتماعي التجريبي والتحفيز.

خلاصة عملية قصيرة

لا تضف مكافآت خارجية ثقيلة على الأنشطة التي يستمتع بها الناس بالفعل إلا إذا كان ذلك ضرورياً. احرص أولاً على الحفاظ على الاستقلالية والمعنى والإتقان؛ استخدم المكافآت بحذر، مثل الملح في الحساء—الكثرة تجعل الجميع يلاحظونه للسبب الخطأ.