علم النفس / العلاقات الشخصية / التفاوض
علم النفس / العلاقات الشخصية / التفاوضتأثير الأرجوحة
See-saw effect
تحتاج العلاقات إلى توازن في الأخذ والعطاء، مثل الأرجوحة.
شعبية
الفائدة
أسماء مستعارة
تأثير شد الحبل؛ توازن الأخذ والعطاء
النطاقات
التفاوض، العلاقات، الإدارة، التواصل
التعريف
- يصف تأثير الأرجوحة كيف تعمل العلاقات والمفاوضات مثل الأرجوحة أو شد الحبل: يجب أن يتحرك الأخذ والعطاء معًا، مع محافظة المعاملة بالمثل المتوازنة على انخراط الطرفين.
الفكرة الأساسية
- تحتاج العلاقات إلى توازن في الأخذ والعطاء، مثل الأرجوحة.
- إذا اكتفى طرف واحد بالأخذ، اختل التوازن وركدت العلاقة.
- يحافظ التبادل الصحي ذهابًا وإيابًا على التزام الطرفين.
كيف يعمل
- يتبادل كل طرف العطاء والاستقبال بالتناوب.
- يحافظ التبادل المتوازن على المشاركة وحسن النية.
- يؤدّي الاختلال المستمر، حيث يكون كل شيء دفعًا أو كل شيء جذبًا، إلى انهيار العلاقة.
مثال على الاستخدام
- في التفاوض، يقدّم الطرفان تنازلات ويتلقيانها بالتناوب؛ فإذا رفض أحدهما أن يعطي أبدًا، انسحب الآخر وتعثرت الصفقة.
مثال مشهور
- مثال: يُشار إليه بوصفه تأثير الأرجوحة أو شد الحبل، ويُقال إنه نشأ من ملاحظات في مقابلة توظيف داخل شركة يابانية.
- لماذا يناسب هذه القاعدة: لأنه يصوّر العلاقات على أنها توازن بين الأخذ والعطاء.
- حالة التحقق: هو إطار شائع؛ أصله المحدد غير موثق جيدًا، لكنه ينسجم مع أبحاث المعاملة بالمثل.
حالات الاستخدام / المواقف التي ينطبق فيها
- التفاوض والمساومة.
- الحفاظ على علاقات متوازنة.
- إدارة الأخذ والعطاء داخل الفرق.
متى لا يُستخدم أو سوء الاستخدام الشائع
- لا تحتفظ بحساب صارم لكل تبادل.
- لا تتعامل مع كل العلاقات على أنها شد حبل معاملاتي.
- لا تخلط بين التسوية الصحية والضعف.
أصل القاعدة / نشأتها
- ابتكره: هو تأطير شائع؛ وأصله غير مؤكد.
- سنة الابتكار: غير معروفة.
- البلد / سياق الأصل: أدبيات الإدارة الشعبية.
الأدلة / الأساس البحثي
- ينسجم مع الأبحاث المتعلقة بالمعاملة بالمثل والتبادل المتوازن في العلاقات.