الانحياز المعرفي / علم النفس الاجتماعي

تأثير الصور النمطية

Stereotype Effect

اعتبر تسميات المجموعة كدلالات ضعيفة، وليست استنتاجات. تحقق من الأدلة الفردية قبل الحكم.

شعبية

الفائدة

أسماء مستعارة

التنميط؛ تأثير التنميط؛ تحيز القوالب النمطية؛ التنميط الاجتماعي؛ تهديد القالب النمطي ذو صلة لكنه أضيق.

النطاقات

علم النفس الاجتماعي / الاتصال / التعليم / سلوك العمل / التنوع والشمول / علم السلوك

التعريف

تأثير الصور النمطية هو الميل إلى الحكم على الفرد أو إدراكه أو الرد عليه بشكل أساسي من خلال اعتقاد ثابت ومبسّط للغاية حول المجموعة الاجتماعية أو الفئة التي يبدو أنه ينتمي إليها. في علم النفس، غالبًا ما توصف الصور النمطية بأنها معتقدات ثابتة ومبسّطة، وغالبًا ما تكون متحيزة حول المجموعات.

يقوم الناس بتبسيط المعلومات الاجتماعية عن طريق تصنيف الآخرين في مجموعات، ثم تطبيق المعتقدات العامة حول تلك المجموعة على الفرد. يمكن أن يوفر هذا الجهد الذهني، لكنه يمكن أن يشوه الإدراك ويسبب الحكم غير العادل.

يدرك الشخص إشارة اجتماعية، مثل العمر أو الجنس أو المهنة أو الجنسية أو اللهجة أو المدرسة أو الملابس.
يشعل المؤشر اعتقاد جماعي مخزن.
الشخص يفسر السلوك من خلال ذلك الاعتقاد بدلاً من التحقق من الحقائق الفردية.
قد يؤثر النتيجة على الذاكرة أو التقييم أو الثقة أو التوظيف أو التدريس أو الانضباط أو توقعات الأداء أو المعاملة الشخصية.
تُظهِر الأبحاث حول التصنيف الاجتماعي أن تصنيف الأشخاص يمكن أن يبالغ في الفروق المتصورة بين المجموعات والتشابهات داخل المجموعات.

في مقابلة العمل، يفترض المحاور أن المرشح الشاب يفتقر إلى نضج القيادة قبل سماع خبرته الفعلية. ثم يقوم المحاور بتفسير الإجابات المحايدة على أنها 'غير ناضجة'، على الرغم من أن الأدلة ضعيفة.

مثال: تهديد الصورة النمطية في أداء الرياضيات. ذكر سبنسر وستيل وكوين أن النساء أدّين أداءً أسوأ مقارنة بالرجال ذوي المؤهلات المماثلة عندما وُصف اختبار رياضيات صعب بأنه يُظهر فروقًا بين الجنسين، لكن الفارق تقلص عندما تم تقليل تهديد الصورة النمطية.
لماذا ينطبق هذا القاعدة: يوضح المثال كيف يمكن للصورة النمطية أن تؤثر على الأداء وظروف التقييم، وليس مجرد الرأي الشخصي.
حالة التحقق: تم التحقق منها كدراسة تهديد القوالب النمطية المعروفة. ملاحظة: هذا مفهوم بحثي أضيق من "تأثير القوالب النمطية" الواسع.

الانطباعات الأولى بناءً على المظهر، اللهجة، العمر، الجنس، العرق، المدرسة، المسمى الوظيفي، أو الطبقة الاجتماعية.
التوظيف، الترقية، مراجعة الأداء، وتقييم القيادة.
توقعات الفصل الدراسي والتفاعل بين المعلم والطالب.
افتراضات خدمة العملاء والمبيعات.
تأطير الإعلام والرأي العام.
الاتصال بين الثقافات
النزاع في الفريق ناتج عن الافتراضات بدلاً من السلوك الملاحظ.

لا تستخدمه ليعني كل تعميم؛ بعض التوقعات القائمة على الفئة قد تكون مستندة إلى أدلة، محدودة، وخاصة بالسياق.
لا تخلط بين الصورة النمطية والتحيز: فالصورة النمطية هي اعتقاد؛ والتحيز عادة ما يكون موقفًا؛ والتمييز هو سلوك.
لا تعامل حكاية واحدة على أنها دليل على صفة جماعية.
لا تستخدم "تأثير الصورة النمطية" عندما يكون المفهوم الدقيق هو "تهديد الصورة النمطية"، إلا إذا كان الضغط على الأداء الناتج عن صورة نمطية سلبية متورطًا بشكل محدد.
لم يتم التحقق من "التأثير النوعي" كاسم بديل قياسي لهذه الفكرة في اللغة الإنجليزية.

اخترع بواسطة: لا يوجد مخترع واحد مؤكد لتأثير "الصورة النمطية" كقاعدة رسمية. الاستخدام الحديث لمصطلح "الصورة النمطية" في العلوم الاجتماعية يُعزى عادة إلى والتر ليبمان.
سنة الاختراع: يرتبط المصطلح الأوسع "الصورة النمطية" في الرأي العام/الإدراك الاجتماعي عادةً بكتاب ليبمان لعام 1922 الرأي العام؛ أما "التأثير" نفسه فقد تم تطويره من خلال علم النفس الاجتماعي في وقت لاحق بدلاً من أن يُخترع في سنة واحدة.
البلد / سياق الأصل: الولايات المتحدة؛ نوقش في البداية في سياق الرأي العام والإعلام والإدراك، ثم تم تطويره في علم النفس الاجتماعي.

اعتبر تسميات المجموعة كدلالات ضعيفة، وليست استنتاجات. تحقق من الأدلة الفردية قبل الحكم.