Systeme / Marketing / Verhaltenswissenschaft

Black-Box-Modell

Black Box Model

Wenn man den Mechanismus nicht sehen kann, untersucht man die Beziehung zwischen Eingaben und Ausgaben.

Beliebtheit

Nützlichkeit

Aliasse

Reiz-Reaktions-Modell / Input-Output-Modell / Black-Box-Theorie

Bereiche

Systemtheorie / Verbraucherverhalten / Psychologie / Marketing

Definition

Das Black-Box-Modell ist eine Methode, ein System zu untersuchen, dessen interne Funktionsweise verborgen ist oder nicht direkt beobachtet wird, indem man sich darauf konzentriert, was hineingeht und was herauskommt.

Wenn Sie den Mechanismus nicht sehen können, untersuchen Sie die Beziehung zwischen Eingaben und Ausgaben.
Verborgene Prozesse können weiterhin indirekt durch Beobachtung modelliert werden.
Im Marketing ist die bekannteste Version das Modell des Verbraucherhaltens, bei dem Reize in die „Black Box“ des Käufers gelangen und Reaktionen hervorrufen.

Beobachten Sie externe Eingaben wie Signale, Anreize oder Reize.
Beobachten Sie die resultierenden Ausgaben wie Handlungen, Entscheidungen oder Systemverhalten.
Schlüsse auf den wahrscheinlichen internen Prozess ziehen, ohne die "Box" direkt zu öffnen.

Ein Marketingfachmann kann den genauen Gedankenprozess eines Kunden nicht sehen, also untersucht er, wie Preis-, Werbe- und Produktänderungen das Kaufverhalten beeinflussen.

Beispiel: Das Black-Box-Modell des Verbraucherverhaltens, bei dem Marketingfachleute mentale Prozesse aus Reizen und Käuferreaktionen ableiten.
Warum es diese Regel erfüllt: Der Verbraucher wird als versteckte Box zwischen äußerem Einfluss und beobachtbarem Handeln betrachtet.
Überprüfungsstatus: Dies ist die Standardbedeutung des Begriffs in der Systemtheorie und im Marketing. Die Verwendung von "Black Box", um strategische Geheimhaltung zu bedeuten, ist eine abgeleitete Metapher, nicht das Hauptmodell.

Verwechseln Sie ein Black-Box-Modell nicht mit einer einfachen Strategie zur Geheimhaltung von Handelsgeheimnissen.
Behandeln Sie Black-Box-Vorhersagen nicht als Verständnis, wenn eine hohe Interpretierbarkeit erforderlich ist.
Ignorieren Sie interne Mechanismen nicht für immer, wenn bessere Beweise verfügbar werden.

Erfunden von: Verwurzelt in der Systemtheorie und behavioristischer Modellierung; später weit verbreitet im Marketing.
Jahr der Erfindung: 20. Jahrhundert.
Land / Kontext der Herkunft: Systemtheorie, Psychologie und Konsumentenverhaltensforschung.

Ein grundlegender Modellierungsansatz in der Systemwissenschaft und ein Standard-Lehrmodell in der Literatur zum Konsumentenverhalten.