Teoría clásica de la gestión

Principios de administración de Fayol

Fayol's Principle

Haz que la responsabilidad, la autoridad y las líneas de comunicación sean explícitas; cuando todos asumen que otra persona está manejando el riesgo, la antigua máquina de gestión se atasca exactamente donde debería haber sido más fuerte.

Popularidad

Utilidad

Alias

Fayolismo / Principios de administración de Fayol de la Gestión / Principios de la Gestión

Dominios

Gestión, diseño organizacional, administración de empresas, liderazgo, gestión de operaciones

Definición

Principios de administración de Fayol suele referirse a los 14 principios de gestión de Henri Fayol, un marco clásico para organizar el trabajo, la autoridad, la disciplina, la comunicación, la responsabilidad y la coordinación dentro de una organización. El término estándar más preciso es Los 14 Principios de Gestión de Fayol, no simplemente "Principios de administración de Fayol".

Idea central

Las organizaciones funcionan mejor cuando los roles, la autoridad, la responsabilidad, las líneas de comunicación, la disciplina, la equidad y la dirección están claramente definidos.
El principio no es una única regla; es un conjunto de directrices de gestión que cubren la estructura, el mando, la coordinación y la cooperación humana.

Cómo funciona

Fayol propuso 14 principios de gestión:
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Subordinación del interés individual al interés general
Remuneración
Centralización
Cadena escalar
Orden
Equidad
Estabilidad del personal
Iniciativa
Espíritu de cuerpo
En la práctica, los gerentes utilizan estos principios para aclarar quién es responsable, quién da órdenes, cómo fluyen las decisiones y cómo las personas coordinan el trabajo.

Ejemplo de uso

Un jefe de sección de seguridad no recibe una llamada durante la intensa lluvia, pero sabe que la lluvia crea un riesgo de seguridad en la fábrica. Asume que varios guardias de seguridad ya están presentes y no toma ninguna acción adicional.
Esto muestra un posible fallo de autoridad y responsabilidad, unidad de mando, y cadena escalar: la responsabilidad no estaba clara, la comunicación no llegó a la persona correcta, y nadie asumió claramente la respuesta de seguridad.

Ejemplo famoso

Ejemplo: No se encontró un ejemplo famoso verificado.
Por qué encaja en esta regla: Los principios de administración de Fayol suelen enseñarse como un marco general de gestión, no a través de un único caso famoso universalmente verificado.

Casos de uso / situaciones en las que aplica

Diseñar la estructura organizativa.
Aclarar las líneas de reporte.
Prevenir instrucciones duplicadas o conflictivas.
Asignar responsabilidades durante emergencias.
Mejorar la coordinación entre departamentos.
Capacitar a nuevos gerentes.
Diagnosticar fallas de comunicación en fábricas, oficinas, escuelas u organizaciones públicas.

Cuándo no usarlo o mal uso habitual

No lo utilice como una excusa rígida para una jerarquía excesiva.
No asuma que "unidad de mando" significa que los empleados nunca deben comunicarse entre equipos.
No lo aplique mecánicamente a equipos modernos ágiles, multifuncionales o en red sin adaptación.
No confunda autoridad clara con gestión autoritaria.
No use "probablemente alguien más lo está manejando" como sustituto de una responsabilidad clara.

Origen de la regla / invención

Inventado por: Henri Fayol, un industrial francés y ejecutivo de una compañía minera.
Año de invención: Usualmente relacionado con 1916, cuando Administration industrielle et générale de Fayol fue publicado originalmente en francés; la traducción al inglés General and Industrial Management apareció después.
País / contexto de origen: Francia; gestión industrial de principios del siglo XX y administración organizacional a gran escala.

Conclusión práctica breve

Hacer explícitas las líneas de responsabilidad, autoridad y comunicación; cuando todos asumen que alguien más está manejando el riesgo, la antigua máquina de gestión se atasca exactamente donde debería haber sido más fuerte.