Gestión / Liderazgo / Gobernanza

Gestión de pecera

Goldfish Bowl Management

Cuando todo es visible, las personas se comportan con más honestidad.

Popularidad

Utilidad

Alias

Efecto pecera / gestión transparente / apertura de vidrio

Dominios

Gestión, transparencia, gobernanza, comportamiento organizacional

Definición

La gestión del acuario de peces dorados es el principio de que hacer que las operaciones y decisiones sean transparentes —visibles para todos como peces en un acuario de vidrio— fomenta la integridad y la confianza.

Cuando todo es visible, las personas se comportan con más honestidad.
La transparencia disuade la conducta indebida y genera confianza.
La transparencia sobre las finanzas, las decisiones y el rendimiento fortalece la responsabilidad.

La información que normalmente estaría oculta se hace pública.
Sabiendo que son visibles, los gerentes y el personal actúan con más integridad.
La confianza crece porque no hay nada oculto que sospechar.

Una empresa que comparte abiertamente sus finanzas y la razón de sus decisiones con los empleados encuentra mayor confianza y menos rumores que una que mantiene todo en secreto.

Ejemplo: Atribuido a Mitsuo Kitada de Best Denki de Japón, quien utilizó la idea del "pecera" para la gestión transparente.
Por qué se ajusta a esta regla: La visibilidad se utilizó deliberadamente para promover la honestidad.
Estado de verificación: Un concepto de gestión; consistente con investigaciones que vinculan la transparencia con la confianza.

No exponga información que perjudique la privacidad, la seguridad o la competitividad.
No equipares la visibilidad total con la presión de vigilancia.
No uses la transparencia de manera selectiva para manipular.

La investigación sobre transparencia y gestión de libros abiertos respalda los vínculos con la confianza, el compromiso y la integridad.