Gestión / Toma de decisiones / Psicología

Elección de Hobson

Hobson's Choice

Una decisión entre solo una opción es la apariencia de la elección sin su sustancia.

Popularidad

Utilidad

Alias

Tómalo o déjalo / elección falsa / opción ilusoria

Dominios

Toma de decisiones, gestión, liderazgo, psicología

Definición

La elección de Hobson es una "elección" que en realidad no es ninguna elección en absoluto: una oferta de tómalo o déjalo donde solo existe una opción real.

Una decisión entre solo una opción es la apariencia de la elección sin su sustancia.
Cuidado con las decisiones disfrazadas de libertad cuando las alternativas son falsas.
La verdadera calidad de la decisión requiere opciones genuinamente diferentes para comparar.

Se le dice a un elegido que puede decidir, pero todos los caminos, excepto uno, están cerrados.
Aceptar se siente como una decisión libre, pero no había nada que sopesar.
Sin verdaderas alternativas, el juicio y el aprendizaje se ven obstaculizados.

Un gerente que deja que el equipo "elija" pero solo presenta un plan aceptable les ha dado una elección de Hobson, no una verdadera participación.

Ejemplo: Thomas Hobson, un propietario de establos en Cambridge, alquilaba caballos estrictamente por turno: tomabas el caballo más cercano a la puerta o ninguno.
Por qué se ajusta a esta regla: los clientes "libres" en realidad tenían una sola opción.
Estado de verificación: El origen histórico con Thomas Hobson está bien documentado.

No confundas una decisión restringida pero real con una verdadera elección de Hobson.
No presentes opciones únicas como elecciones para simular empoderamiento.
No asumas que más opciones siempre son mejores (la sobrecarga de elección es un riesgo separado).

Un modismo histórico más que una ley empírica; ampliamente utilizado en discusiones sobre decisiones y gestión.