Principio de gestión; Comportamiento organizacional; Heurística de productividad

Ley de Parkinson

Parkinson's Law

Si no se establece un límite, el trabajo y la administración pueden crecer hasta llenar el tiempo, el espacio y el proceso disponibles. Los plazos y la estructura suelen ser defensas contra la expansión por sí misma.

Popularidad

Utilidad

Alias

Ley de la Expansión Burocrática / El trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible / Organizacional Ley de Parkinson

Dominios

Gestión del tiempo / Gestión de proyectos / Administración pública / Diseño organizacional / Estudios de burocracia

Definición

La Ley de Parkinson es la observación de que el trabajo tiende a expandirse hasta llenar el tiempo disponible para su realización. En su sentido organizativo original, también describe cómo los organismos administrativos pueden crecer independientemente de la cantidad real de trabajo útil que debe realizarse.

Idea central

Cuando hay tiempo, personas o recursos disponibles, las tareas y organizaciones a menudo se vuelven más complejas de lo necesario.
En la productividad personal, una tarea asignada por una semana puede llevar una semana incluso si podría hacerse en un día.
En las organizaciones, los departamentos pueden crear procedimientos adicionales, reuniones, aprobaciones y capas de informes que aumentan la actividad sin necesariamente aumentar el resultado útil.

Cómo funciona

Las personas ajustan el esfuerzo al plazo en lugar del tamaño real de la tarea.
Los plazos flexibles fomentan la demora, el perfeccionismo, la sobre-discusión y la complejidad innecesaria.
En la burocracia, Parkinson argumentó que los funcionarios tienden a multiplicar subordinados en lugar de rivales, y que los funcionarios crean trabajo los unos para los otros.
A medida que las organizaciones crecen, la coordinación interna en sí misma se convierte en una fuente de trabajo.

Ejemplo de uso

Una función de software que podría completarse en dos días está programada para dos semanas.
Porque hay dos semanas disponibles, el equipo añade reuniones adicionales, rondas extra de revisión, refinamientos innecesarios y más documentación.
La tarea eventualmente lleva las dos semanas completas, no porque el trabajo lo requiriera, sino porque el calendario permitía que se expandiera.

Ejemplo famoso

Ejemplo: C. Northcote Parkinson utilizó los organismos administrativos británicos para ilustrar cómo el personal y los procedimientos podían expandirse incluso cuando la carga de trabajo práctica subyacente no crecía de la misma manera.
Por qué encaja en esta regla: El ejemplo captura la idea de que las organizaciones pueden generar sus propias presiones internas de crecimiento.

Casos de uso / situaciones en las que aplica

Los plazos de los proyectos son mucho más largos que el trabajo realmente requerido.
Los equipos agregan reuniones, informes o pasos de aprobación innecesarios.
Las empresas amplían las capas de gestión más rápido que la producción productiva.
Las organizaciones públicas o privadas incrementan los departamentos administrativos durante períodos de disminución de la actividad principal.
Las tareas personales se vuelven demasiado complicadas porque no hay un límite de tiempo claro.
Los presupuestos, el personal o los horarios se utilizan simplemente porque están disponibles.

Cuándo no usarlo o mal uso habitual

No lo utilices para afirmar que toda organización en crecimiento es desperdiciadora.
No lo utilice para rechazar tareas necesarias de administración, cumplimiento, seguridad o coordinación.
No lo trate como una ley científica universal; es mejor entenderlo como una heurística de gestión.
No lo confundas con el Principio de Peter, que se refiere a las personas que son ascendidas hasta su nivel de incompetencia.
No asumas que los plazos más cortos siempre mejoran los resultados; los plazos poco realistas pueden reducir la calidad y aumentar el estrés.
No lo uses como excusa para reducir recursos sin entender la carga de trabajo real.

Origen de la regla / invención

Inventado por:
Cyril Northcote Parkinson, un historiador naval británico y autor.
Año de invención:
1955, cuando el ensayo "La ley de Parkinson" fue publicado en The Economist.
País / contexto de origen:
Reino Unido; originalmente concebido como una observación satírica sobre la administración pública británica y la burocracia del servicio civil.

Conclusión práctica breve

Establece resultados claros, periodos de tiempo cortos y procesos de revisión sencillos; de lo contrario, el trabajo y la burocracia pueden expandirse simplemente porque el espacio está disponible.