Psychologie / Prise de décision / Gestion de soi

Loi de Billings

Billing's Law

Un accord précipité et un refus tardif causent beaucoup de problèmes évitables.

Popularité

Utilité

Alias

Principe oui-trop-rapide-non-trop-lent

Domaines

Prise de décision, gestion de soi, communication, leadership

Définition

Loi de Billings soutient que la moitié des problèmes de la vie viennent de dire « oui » trop rapidement et de dire « non » trop lentement.

Dire oui trop rapidement vous engage à des choses que vous ne pouvez pas réaliser.
Dire non trop lentement prolonge des engagements que vous auriez dû refuser.
Un meilleur timing des accords et des refus évite les problèmes qui en résultent.

Un manager qui accepte instantanément toutes les demandes et retarde le refus des demandes irréalisables finit par être surchargé et en retard — le problème que Loi de Billings prédit.

Exemple : attribué à l'humoriste Josh Billings, sur le coût des oui rapides et des non lents.
Pourquoi cela correspond à cette règle : cela identifie le timing des engagements comme source de problèmes.
Statut de vérification : Josh Billings était un véritable humoriste du XIXe siècle ; le cadre de « loi » est une distillation populaire.

Une maxime de sagesse cohérente avec les recherches sur le sur-engagement et le moment de la décision.