Illustration de Théorème de Goodman
Communication / Écoute / Leadership
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Théorème de Goodman

Goodman's theorem

Le silence fait partie de la communication, et non son absence.

Popularité
Utilité
Alias
Loi de Goodman / principe de la valeur du silence
Domaines
Communication, écoute, leadership, négociation

Définition

  • Théorème de Goodman soutient que sans silence, il n’y a pas de communication les pauses et la volonté de cesser de parler sont essentielles à un dialogue authentique.

Idée principale

  • Le silence fait partie de la communication, pas son absence.
  • Les pauses donnent de l'espace pour la réflexion, l'écoute et la réponse.
  • Parler constamment étouffe le véritable échange.

Comment ça fonctionne

  • La communication nécessite des échanges à tour de rôle et de la réflexion.
  • Le silence permet à l'autre partie d'absorber, de réfléchir et de contribuer.
  • Remplir chaque instant de paroles empêche la compréhension de se former.

Exemple d'utilisation

  • Un négociateur qui pose une question puis reste silencieux donne à l'autre partie l'espace pour révéler sa position continuer à parler aurait fermé cette possibilité.

Exemple célèbre

  • Exemple : Citée dans l'écriture sur la communication en management concernant le rôle du silence ; souvent accompagnée de la mise en garde que l'interruption est impolie sauf dans le va-et-vient d'un dialogue animé.
  • Pourquoi cela correspond à cette règle : Cela élève le silence au rang d'élément nécessaire de la communication.
  • Statut de vérification : Un adage de management ; l'attribution spécifique à « Goodman » n'est pas confirmée.

Cas d'utilisation / Situations où cela s'applique

  • Écoute et dialogue.
  • Négociation et persuasion.
  • Coaching et retour d'information.

Quand ne pas utiliser ou usage incorrect courant

  • N'utilisez pas le silence pour manipuler ou exercer une pression de manière injuste.
  • Ne confondez pas le silence avec le désengagement ou l'évitement.
  • Ne restez pas silencieux lorsque la clarté ou une réponse est réellement nécessaire.

Invention / Origine de la règle

  • Inventé par : Attribué à « Goodman » dans la littérature de gestion ; source non vérifiée.
  • Année d'invention : Moderne ; non datée de manière précise.
  • Pays / contexte d'origine : Littérature de gestion populaire.

Preuves / Base de recherche

  • Conformément aux recherches sur l'écoute active, le tour de parole et le dialogue.