Adage informel; heuristique de gestion des risques

Loi de Murphy

Murphy's Law

Concevez comme si les chemins d'échec étaient réels, parce que certains d'entre eux le seront. La loi de Murphy est utile lorsqu'elle incite à la préparation plutôt qu'au fatalisme.

Popularité

Utilité

Alias

Quatrième Loi de la Thermodynamique (humoristique / informel) / pas d'alias scientifique formel largement accepté.

Domaines

Ingénierie, conception de sécurité, ingénierie de la fiabilité, gestion de projet, exploitation, prise de décision quotidienne

Définition

La loi de Murphy est le dicton informel : « Tout ce qui peut mal tourner, tournera mal. »

Idée centrale

Les systèmes doivent être conçus en partant du principe que des erreurs, des défaillances, des usages abusifs, des problèmes de timing et des erreurs humaines sont possibles.
Sa valeur pratique n'est pas le pessimisme ; c'est la préparation.

Comment cela fonctionne

Lorsqu'un processus présente un point faible, une instruction peu claire, une dépendance fragile ou une erreur humaine possible, cette faiblesse peut éventuellement provoquer un échec.
La règle encourage les gens à identifier tôt les chemins d'échec et à concevoir des dispositifs de sécurité, des sauvegardes, des contrôles et des mécanismes à l'épreuve des pannes.

Exemple d'usage

Avant de déployer un logiciel, une équipe suppose que certaines valeurs de configuration peuvent être manquantes, que les appels réseau peuvent échouer et que les utilisateurs peuvent entrer des données inattendues. Ils ajoutent des validations, des tentatives de reprise, des journaux, des retours en arrière et une surveillance.

Exemple célèbre

Exemple : L'histoire d'origine standard fait référence aux tests de l'armée de l'air américaine dans lesquels une erreur de configuration évitable a contribué à inspirer l'expression associée à la loi de Murphy.
Pourquoi cela correspond à cette règle : L'histoire illustre la leçon pratique selon laquelle si un système peut être assemblé ou utilisé de manière incorrecte, quelqu'un finira par le faire.

Cas d'usage / situations où cela s'applique

Ingénierie critique pour la sécurité
Déploiement de logiciel et planification des incidents
Évaluation des risques du projet
Fabrication et contrôle de qualité
Planification et logistique d'événements
Aviation, transport et tests militaires
Conception d'interface utilisateur où les utilisateurs peuvent commettre des erreurs prévisibles

Quand ne pas l'utiliser / mauvais usages courants

Ne le considérez pas comme une loi scientifique ou une prédiction garantie.
Ne l'utilisez pas comme excuse pour une mauvaise planification.
Ne l'utilisez pas pour prétendre que l'échec est inévitable.
Ne le confondez pas avec la malchance ; la version utile concerne le risque évitable.
Ne l'appliquez pas de manière excessive au point de provoquer une peur inutile, des retards ou un sur-ingénierie.

Origine / invention de la règle

Inventé par : contesté. Couramment associé au capitaine Edward A. Murphy Jr. ; John Paul Stapp a contribué à populariser l’expression dans le contexte des tests aérospatiaux. Des dictons similaires existaient déjà avant Murphy.
Année d'invention : généralement associée à 1949, mais l'origine exacte est contestée. Les recherches sur l'origine du mot identifient un certain usage imprimé en 1951 et un usage plus large dans la sécurité aérienne en 1956.
Pays / contexte d'origine : États-Unis ; essais aérospatiaux, sécurité de l'aviation militaire et expériences de traîneau-fusée.

En bref, à retenir

Anticipez les voies d'échec avant qu'elles ne se produisent, puis concevez des vérifications et des sauvegardes afin que de petites erreurs ne deviennent pas de grands désastres.