Effet économique / comportemental / de persistance institutionnelle

Effet de cliquet

Ratchet Effect

Un système devient dangereux lorsque de solides performances aujourd'hui deviennent discrètement la norme de demain. Une bonne gestion récompense les compétences sans punir les personnes pour les avoir révélées.

Popularité

Utilité

Alias

Principe de cliquet / cliquet / cliquet de cible / cliquet de budget / Effet de cliquet de Duesenberry

Domaines

Économie, économies planifiées, conception d'incitations, finances publiques, comportement des consommateurs, gestion organisationnelle, réglementation, économie politique

Définition

L'effet cliquet est un schéma dans lequel les normes, les objectifs, les dépenses ou les attentes montent puis résistent à redescendre, un peu comme un cliquet mécanique qui permet un mouvement dans un sens plus facilement que dans le sens inverse.

Idée centrale

Une fois qu'un niveau supérieur devient le nouveau point de référence, les gens et les institutions le considèrent souvent comme la nouvelle norme.
L'effet est particulièrement important lorsque la performance, les dépenses ou la consommation d'aujourd'hui influencent les objectifs, budgets ou attentes de demain.

Comment cela fonctionne

Un niveau plus élevé est atteint, tel qu'une production plus élevée, des dépenses plus élevées, une consommation plus élevée ou une production plus élevée.
Ce niveau supérieur devient une référence pour la planification future.
Les décideurs augmentent les attentes ou les objectifs futurs en fonction du nouveau point de référence.
Les personnes affectées par la règle peuvent résister à l'inversion, cacher leur capacité, réduire leurs efforts ou éviter de révéler leur véritable aptitude.
Avec le temps, le système devient « collant » dans la direction ascendante.

Exemple d'usage

Une équipe de vente dépasse largement son objectif annuel.
La direction utilise ce résultat pour fixer un objectif beaucoup plus élevé pour l'année suivante.
L'équipe apprend que la surperformance aujourd'hui peut créer des attentes plus difficiles demain.
En conséquence, l'équipe peut éviter de révéler sa pleine capacité ou peut « sous-performer » volontairement.
Ceci est un effet cliquet parce que le succès actuel augmente la référence future.

Exemple célèbre

Exemple : la fixation des objectifs dans une économie planifiée est une illustration classique : si un gestionnaire révélait trop de capacité productive, le quota de l'année suivante pourrait être augmenté.
Pourquoi cela correspond à cette règle : Le système a créé des incitations à cacher la véritable capacité afin d'éviter des exigences futures plus strictes.

Cas d'usage / situations où cela s'applique

Objectifs de performance basés sur les performances passées
Quotas de vente qui augmentent après un dépassement des objectifs
Dépenses publiques qui augmentent pendant les crises et ne reviennent pas complètement ensuite
La consommation des ménages qui reste élevée même après une baisse de revenu
Salaires ou prix plus faciles à augmenter qu'à réduire
Budgets organisationnels où les fonds non utilisés peuvent entraîner des allocations futures réduites
Réglementation où les entreprises évitent de révéler leurs faibles coûts car cela pourrait entraîner des règles plus strictes à l'avenir

Quand ne pas l'utiliser / mauvais usages courants

Ne l'utilisez pas pour une simple augmentation ; la caractéristique clé est la résistance à l'inversion.
Ne l'utilisez pas lorsque le changement est temporaire et revient facilement au niveau précédent.
Ne le confondez pas avec une croissance normale, l'inflation, l'habitude ou l'inertie, sauf si un nouveau seuil de référence ou un mécanisme d'ajustement unidirectionnel est impliqué.
Ne supposez pas que la version de l'économie planifiée soviétique soit la seule signification ; le terme est également utilisé en théorie de la consommation, finances publiques, régulation et gestion.
Ne revendiquez pas un seul inventeur sauf si le contexte spécifique au domaine est clair.

Origine / invention de la règle

Inventé par : Aucun inventeur unique confirmé pour toutes les utilisations.
Année d'invention : Peu claire. Les points de référence importants incluent le travail de James Duesenberry en 1949 sur le revenu relatif et la consommation, le travail de Joseph S. Berliner en 1957 sur la gestion des entreprises soviétiques, et l'analyse formelle de 1980 de Martin L. Weitzman sur le « principe du cliquet ».
Pays / contexte d'origine : L'utilisation importante du terme en matière de planification économique est étroitement associée aux économies planifiées de style soviétique. Cependant, le « effet cliquet » au sens plus large a plusieurs origines spécifiques à chaque domaine, y compris le comportement des consommateurs et les finances publiques.

En bref, à retenir

Faites attention lorsque la haute performance d’aujourd’hui devient l’attente minimale de demain ; un bon système devrait récompenser l’amélioration sans punir les personnes pour avoir révélé leur véritable capacité.