Biais cognitif / Psychologie sociale

Effet des stéréotypes

Stereotype Effect

Traiter les étiquettes de groupe comme des indices faibles, pas des conclusions. Vérifiez les preuves individuelles avant de juger.

Popularité

Utilité

Alias

Stéréotypage / Effet de stéréotypage / Biais de stéréotype / Stéréotypage social / la menace stéréotypée est connexe mais plus étroite.

Domaines

Psychologie sociale / communication / éducation / comportement en milieu de travail / diversité et inclusion / science du comportement.

Définition

L'effet de stéréotype est la tendance à juger, percevoir ou réagir à un individu principalement par une croyance fixe et trop simplifiée concernant le groupe social ou la catégorie à laquelle il semble appartenir. En psychologie, les stéréotypes sont généralement décrits comme des croyances fixes, trop simplifiées et souvent biaisées au sujet des groupes.

Les gens simplifient l'information sociale en catégorisant les autres dans des groupes, puis en appliquant les croyances généralisées concernant ce groupe à l'individu. Cela peut économiser de l'effort mental, mais cela peut aussi déformer la perception et causer un jugement injuste.

Une personne remarque un indice social, comme l'âge, le sexe, la profession, la nationalité, l'accent, l'école ou les vêtements.
L'indice active une croyance de groupe stockée.
La personne interprète le comportement selon cette croyance au lieu de vérifier les faits individuels.
Le résultat peut affecter la mémoire, l'évaluation, la confiance, l'embauche, l'enseignement, la discipline, les attentes de performance ou le traitement interpersonnel.
La recherche sur la catégorisation sociale montre que catégoriser les gens peut exagérer les différences perçues entre les groupes et les similitudes au sein des groupes.

Dans un entretien d'embauche, un recruteur suppose qu'un candidat jeune manque de maturité en leadership avant d'entendre son expérience réelle. Le recruteur interprète alors les réponses neutres comme « immatures », bien que la preuve soit faible.

Exemple : La menace stéréotypée en performance mathématique. Spencer, Steele et Quinn ont signalé que les femmes performaient moins bien que les hommes de qualification égale lorsqu'un test de mathématiques difficile était décrit comme produisant des différences de genre, mais la différence était réduite lorsque la menace stéréotypée était abaissée.
Pourquoi cela correspond à cette règle : L'exemple montre comment un stéréotype peut influencer la performance et les conditions d'évaluation, pas simplement l'opinion privée.

Premières impressions basées sur l'apparence, l'accent, l'âge, le sexe, l'ethnicité, l'école, le titre d'emploi ou la classe sociale.
Embauche, promotion, examen de performance et évaluation du leadership.
Attentes de salle de classe et interaction enseignant-étudiant.
Service à la clientèle et hypothèses commerciales.
Encadrement médiatique et opinion publique.
Communication interculturelle.
Conflits d'équipe causés par des hypothèses plutôt que par le comportement observé.

Ne l'utilisez pas pour désigner chaque généralisation ; certaines attentes basées sur les catégories peuvent être basées sur des preuves, limitées et spécifiques au contexte.
Ne confondez pas le stéréotype avec le préjugé : le stéréotype est une croyance ; le préjugé est généralement une attitude ; la discrimination est un comportement.
Ne traitez pas une anecdote comme la preuve d'un trait de groupe.
Ne l'utilisez pas pour « l'effet qualitatif » à moins que le concept précis soit « la menace stéréotypée », à moins que la pression de performance due à un stéréotype négatif ne soit spécifiquement impliquée.
« L'effet qualitatif » n'a pas été vérifié comme un alias anglais standard pour ce concept.

Inventé par : Pas d'inventeur unique confirmé de « l'effet de stéréotype » comme une règle formelle. L'utilisation moderne en science sociale du « stéréotype » est généralement retracée à Walter Lippmann.
Année d'invention : Le terme plus large « stéréotype » en opinion publique/perception sociale est généralement lié au livre Public Opinion de Lippmann en 1922 ; l'« effet » lui-même a été développé par la psychologie sociale ultérieure plutôt que inventé en une année.
Pays / contexte d'origine : États-Unis ; à l'origine discuté dans le contexte de l'opinion publique, des médias et de la perception, puis développé en psychologie sociale.

Traiter les étiquettes de groupe comme des indices faibles, pas des conclusions. Vérifiez les preuves individuelles avant de juger.