Psychologie / Comportement / Motivation

Effet d'attente

Waiting Effect

L'attente crée une anticipation qui transforme la perception d'un objet.

Popularité

Utilité

Alias

Effet d'anticipation / effet d'attente avec expectative

Domaines

Psychologie, marketing, communication, comportement

Définition

L'effet d'attente décrit comment le fait d'attendre quelque chose peut en soi modifier les attitudes, les perceptions et le comportement des personnes envers l'objet qu'elles attendent.

L'attente crée une anticipation qui transforme la perception d'un objet.
La pause avant la réalisation peut susciter de l'intérêt, de la valeur ou de la curiosité.
Les attitudes et le comportement changent pendant l'attente, pas seulement lors de la récompense.

Lorsque la satisfaction est retardée, l'attention et l'attente s'accumulent.
L'esprit élabore sur l'objet attendu, augmentant souvent sa valeur perçue.
Au moment où l'attente se termine, les attitudes ont déjà été influencées par l'anticipation.

Un produit stimulé avant son lancement suscite de l'anticipation, de sorte que, le jour de sa sortie, les clients le perçoivent déjà comme plus désirable que s'il était simplement apparu.

Exemple : Cité dans les discussions de psychologie et de marketing sur l'anticipation et les révélations différées.
Pourquoi cela correspond à cette règle : Il montre le changement d'attitude produit par la période d'attente elle-même.
Statut de vérification : Un cadre psychologique descriptif ; cohérent avec la recherche sur l'anticipation et l'expectative.

Ne faites pas attendre les gens si longtemps que l'anticipation se transforme en frustration.
Ne promettez pas trop, sinon la récompense finale déçoit.
Ne supposez pas que l'attente augmente toujours la valeur ; le contexte compte.

Conforme aux recherches sur l'anticipation, les attentes et la gratification différée.