सामाजिक मनोविज्ञान
सामाजिक मनोविज्ञानएरोनसन प्रभाव
Aronson Effect
लोग अक्सर केवल इस बात पर ही नहीं बल्कि इस पर भी तीव्र प्रतिक्रिया करते हैं कि आप उनकी सराहना या आलोचना करते हैं या नहीं, बल्कि यह भी कि उनके प्रति आपका रवैया सुधरता जा रहा है या बिगड़ता जा रहा है।
लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
लाभ-हानि प्रभाव / लाभ-हानि सिद्धांत / एरोनसन-लिंडर लाभ-हानि सिद्धांत / कभी-कभी इसे ढीले ढंग से “Aronson Effect” कहा जाता है
क्षेत्र
अंतरवैयक्तिक आकर्षण, persuasion, प्रतिक्रिया, संबंध मनोविज्ञान, संचार
परिभाषा
- एरोनसन प्रभाव आमतौर पर अंतरवैयक्तिक आकर्षण के लाभ-हानि सिद्धांत को संदर्भित करता है: किसी व्यक्ति के प्रति लोगों की पसंद इस बात से बहुत प्रभावित होती है कि समय के साथ उस व्यक्ति का उन पर मूल्यांकन अधिक सकारात्मक या अधिक नकारात्मक हो जाता है, न कि केवल प्रशंसा या आलोचना की वास्तविक मात्रा से।
मुख्य विचार
- जब कोई व्यक्ति किसी की आलोचना से तारीफ की ओर बदलता है, तो वह व्यक्ति किसी को लगातार तारीफ देने की तुलना में अधिक पसंद कर सकता है।
- जब कोई व्यक्ति किसी की तारीफ से आलोचना की ओर बदलता है, तो वह व्यक्ति किसी को लगातार आलोचना देने की तुलना में अधिक नापसंद कर सकता है।
- रुख में बदलाव एक मनोवैज्ञानिक “लाभ” या “हानि” पैदा करता है, जो स्थिर रुख से अधिक प्रबल लग सकता है।
यह कैसे काम करता है
- लोग ध्यान रखते हैं कि अन्य लोग उनकी मूल्यांकन कैसे बदलते हैं।
- नकारात्मक से सकारात्मक प्रतिक्रिया में बदलाव स्वीकृति पाने जैसा लगता है।
- सकारात्मक से नकारात्मक प्रतिक्रिया में बदलाव स्वीकृति खोने जैसा लगता है।
- बदलाव की दिशा कुल तारीफ या आलोचना की मात्रा से अधिक भावनात्मक रूप से शक्तिशाली हो सकती है।
उपयोग का उदाहरण
- एक प्रबंधक जो शुरू में एक कर्मचारी के प्रति संदेहशील था लेकिन बाद में ईमानदारी से प्रशंसा देता है, वह ऐसे प्रबंधक की तुलना में अधिक सकारात्मक प्रतिक्रिया उत्पन्न कर सकता है जो हमेशा हल्की प्रशंसा करता है।
- हालांकि, इसका इस्तेमाल एक चालाकी भरी रणनीति के रूप में नहीं किया जाना चाहिए। प्रशंसा से पहले कृत्रिम आलोचना विश्वास को नुकसान पहुँचा सकती है।
प्रसिद्ध उदाहरण
- उदाहरण: एरोनसन और लिंडर का 1965 का प्रायोगिक अध्ययन, “अंतरव्यक्तिगत आकर्षण के निर्धारक के रूप में सम्मान की प्राप्ति और हानि,” ने यह परीक्षण किया कि बदलती हुई मूल्यांकन किस प्रकार अंतरव्यक्तिगत आकर्षण को प्रभावित करती है।
- यह नियम पर क्यों फिट बैठता है: इस अध्ययन ने सीधे यह जांचा कि क्या लोग किसी अन्य व्यक्ति के सम्मान को पाने या खोने पर अलग प्रतिक्रिया देते हैं, इसकी तुलना निरंतर सकारात्मक या नकारात्मक मूल्यांकन प्राप्त करने से की जा सकती है।
- सत्यापन स्थिति: एक शैक्षणिक प्रकाशन के रूप में सत्यापित। कोई अच्छी तरह से सत्यापित प्रसिद्ध वास्तविक दुनिया का ऐतिहासिक उदाहरण नहीं मिला।
उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ
- प्रतिक्रिया और प्रशंसा
- पहली छाप और बदलती छापें
- कार्यस्थल संबंध
- शिक्षण और कोचिंग
- डेटिंग और दोस्ती की गतिशीलता
- तर्क और दृष्टिकोण परिवर्तन
कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग
- इसका इस्तेमाल लोगों को पहले अपमानित करने और बाद में उनकी तारीफ करने के लिए न करें।
- इसे साधारण चापलूसी के साथ भ्रमित न करें।
- यह न मानें कि यह हर संस्कृति, संबंध, या शक्ति स्थिति में समान रूप से काम करता है।
- “एरोनसन प्रभाव” को सबसे मानक अंग्रेज़ी शब्द के रूप में न मानें; आकर्षण का लाभ-हानि सिद्धांत अधिक मानक है।
- इसे Pratfall Effect, जो एलियट एरोनसन से जुड़ा एक और अवधारणा है, के साथ भ्रमित न करें।
नियम / विचार की उत्पत्ति
- आविष्कारक: नियम के रूप में ठीक-ठीक “आविष्कार” नहीं किया गया; पहली बार औपचारिक रूप से अध्ययन किया गया और प्रकाशित किया गया एलियट एरोनसन और डारविन लिंडर द्वारा।
- आविष्कार का वर्ष: 1965, मूल अध्ययन के प्रकाशन वर्ष के आधार पर।
- देश / उत्पत्ति का संदर्भ: संयुक्त राज्य अमेरिका; प्रायोगिक सामाजिक मनोविज्ञान।
संक्षिप्त व्यावहारिक निष्कर्ष
- लोग अक्सर इस बात पर केवल प्रतिक्रिया नहीं देते कि आप उनकी प्रशंसा कर रहे हैं या आलोचना कर रहे हैं, बल्कि इस पर भी कि आपके दृष्टिकोण में उनके प्रति सुधार हो रहा है या बिगड़ रहा है।