प्राधिकरण प्रभाव का चित्रण
संज्ञानात्मक पक्षपात; सामाजिक प्रभाव; प्रेरक सिद्धांत
संज्ञानात्मक पक्षपात; सामाजिक प्रभाव; प्रेरक सिद्धांत

प्राधिकरण प्रभाव

Authority Effect

उपाधियाँ, वर्दी, प्रतिष्ठा और संस्थागत संकेत विश्वास और आज्ञाकारिता को गति दे सकते हैं। उन्हें संदर्भ के रूप में उपयोग करें, साक्ष्य के विकल्प के रूप में नहीं।

लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
अधिकार पूर्वाग्रह / अधिकार का सिद्धांत / अधिकार के प्रति आज्ञाकारिता / विशेषज्ञ प्रभाव / अधिकारへの अपील: संबंधित भ्रांति, वही अवधारणा नहीं
क्षेत्र
सामाजिक मनोविज्ञान / व्यवहारिक अर्थशास्त्र / विपणन / नेतृत्व / शिक्षा / चिकित्सा / निर्णय-निर्माण

परिभाषा

  • प्राधिकरण प्रभाव किसी व्यक्ति या संदेश को अतिरिक्त विश्वसनीयता, महत्व या आज्ञाकारिता देने की प्रवृत्ति है क्योंकि यह आधिकारिक, विशेषज्ञ या संस्थागत रूप से समर्थित लगता है।
  • मनोविज्ञान और व्यवहार लेखन में, निकट से संबंधित लेबल में अधिकार पूर्वाग्रह और अधिकार सिद्धांत शामिल हैं।

मुख्य विचार

  • लोग अक्सर अधिकार को सत्य के शॉर्टकट के रूप में देखते हैं: "किसी विशेषज्ञ, नेता, डॉक्टर, प्रोफेसर, अधिकारी या प्रसिद्ध संस्थान ने यह कहा है, इसलिए यह संभवतः सही है।"

यह कैसे काम करता है

  • शीर्षक, वर्दी, साख, संस्थागत लोगो, विशेषज्ञ भाषा, सामाजिक स्थिति, आत्मविश्वास, या पेशेवर सेटिंग जैसे प्राधिकरण संकेत कथित विश्वसनीयता को बढ़ाते हैं।
  • श्रोता स्वतंत्र जाँच कम कर सकता है क्योंकि अधिकार एक विश्वसनीय मानसिक शॉर्टकट की तरह लगता है।
  • यह तब उपयोगी हो सकता है जब प्राधिकारी वास्तव में सक्षम और जवाबदेह हो।
  • यह जोखिम भरा हो जाता है जब स्थिति साक्ष्य की जगह ले लेती है, विशेषकर उच्च जोखिम वाले निर्णयों में।

उपयोग का उदाहरण

  • एक ग्राहक किसी त्वचा देखभाल उत्पाद पर भरोसा करने की अधिक संभावना रखता है यदि इसकी सिफारिश किसी अज्ञात विक्रेता की तुलना में त्वचा विशेषज्ञ द्वारा की जाती है।
  • एक कनिष्ठ कर्मचारी प्रबंधक के तकनीकी निर्णय को बिना सवाल किए स्वीकार कर सकता है, भले ही निर्णय में स्पष्ट खामियां हों।
  • एक मरीज चिकित्सा प्राधिकार के कारण डॉक्टर की सलाह का पालन कर सकता है, लेकिन सलाह अस्पष्ट होने पर भी उसे स्पष्टीकरण मांगना चाहिए।

प्रसिद्ध उदाहरण

  • उदाहरण: मिलग्राम के आज्ञाकारिता अध्ययनों ने जांच की कि प्रतिभागी उस प्रयोगकर्ता के निर्देशों का कितना पालन करेंगे, जिसे वे एक वैध प्राधिकारी व्यक्ति मानते थे।
  • यह इस नियम पर क्यों फिट बैठता है: सेटिंग से पता चला कि कैसे प्राधिकारी संकेत लोगों को अनुपालन करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, भले ही वे जो कर रहे हैं उसके बारे में असहज महसूस करते हों।
  • सत्यापन स्थिति: अध्ययन वास्तविक और प्रसिद्ध हैं, लेकिन सबसे अधिक उद्धृत प्रतिशत प्रयोग के हर बदलाव के बजाय विशेष परिस्थितियों से आते हैं।

उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ

  • विशेषज्ञ की सिफ़ारिशें
  • चिकित्सा सलाह
  • कानूनी सलाह
  • शिक्षक-छात्र संबंध
  • कार्यस्थल पदानुक्रम
  • सरकारी या संस्थागत संदेश
  • सेलिब्रिटी या प्रभावशाली व्यक्ति का समर्थन
  • उत्पाद प्रमाणन और पेशेवर बैज
  • उपयोगकर्ता-इंटरफ़ेस विश्वास संकेत, जैसे "सत्यापित विशेषज्ञ" लेबल
  • एआई ऐसे जवाब देता है जो आत्मविश्वास से भरे लगते हैं या बिना पर्याप्त सबूत के अधिकार का हवाला देते हैं

कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग

  • प्राधिकार को अपने आप में प्रमाण न मानें।
  • किसी प्रसिद्ध व्यक्ति की राय को उनकी विशेषज्ञता से बाहर साक्ष्य के रूप में उपयोग न करें।
  • वैध विशेषज्ञ निर्णय के साथ प्राधिकरण पूर्वाग्रह को भ्रमित न करें; वास्तविक विशेषज्ञता मायने रखती है, लेकिन यह अभी भी साक्ष्य पर निर्भर करती है।
  • नकली प्राधिकारी संकेतों का उपयोग न करें, जैसे भ्रामक शीर्षक, नकली प्रमाण पत्र, सफेद कोट वाली छवि, या आविष्कृत विशेषज्ञ समर्थन।
  • फ्रंटलाइन अनुभव को सिर्फ इसलिए नजरअंदाज न करें क्योंकि यह निम्न स्तर के व्यक्ति से आता है।
  • इसे प्राधिकरण से अपील के साथ भ्रमित न करें: जब प्राधिकार को साक्ष्य के विकल्प के रूप में उपयोग किया जाता है तो प्राधिकार से अपील करना एक तार्किक भ्रांति है।

नियम / विचार की उत्पत्ति

  • द्वारा आविष्कार किया गया:

  • अज्ञात। इस प्रभाव का आविष्कार किसी स्पष्ट रूप से पहचाने जाने योग्य व्यक्ति द्वारा नहीं किया गया था।

  • आविष्कार का वर्ष:

  • अज्ञात। प्राधिकरण प्रभाव का अध्ययन एक एकल औपचारिक "कानून" के रूप में पेश किए जाने के बजाय सामाजिक मनोविज्ञान और अनुनय अनुसंधान में किया गया है।

  • देश/उत्पत्ति का संदर्भ:

  • आधुनिक शोध परंपरा 20वीं सदी के मध्य के सामाजिक मनोविज्ञान से दृढ़ता से जुड़ी हुई है, विशेष रूप से आज्ञाकारिता और अधिकार पर अमेरिकी शोध, जिसमें 1960 के दशक की शुरुआत में येल विश्वविद्यालय में मिलग्राम का काम भी शामिल है।

संक्षिप्त व्यावहारिक निष्कर्ष

  • प्राधिकार का सम्मान करें, लेकिन साक्ष्य सत्यापित करें। एक मुकुट ध्यान आकर्षित कर सकता है, लेकिन इसे सोच का स्थान नहीं लेना चाहिए।