ब्लैक बॉक्स मॉडल का चित्रण
सिस्टम / मार्केटिंग / व्यवहारिक विज्ञान
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ब्लैक बॉक्स मॉडल

Black Box Model

जब आप यंत्रणा को नहीं देख सकते, तो आप इनपुट और आउटपुट के बीच संबंध का अध्ययन करते हैं।

लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
उत्तेजना-प्रतिक्रिया मॉडल / इनपुट-आउटपुट मॉडल / ब्लैक-बॉक्स सिद्धांत
क्षेत्र
सिस्टम सिद्धांत, उपभोक्ता व्यवहार, मनोविज्ञान, विपणन

परिभाषा

  • ब्लैक बॉक्स मॉडल एक ऐसी प्रणाली का अध्ययन करने का तरीका है जिसकी आंतरिक कार्यप्रणाली छिपी हुई है या सीधे तौर पर देखी नहीं जा सकती, इसके बजाय यह इस बात पर ध्यान केंद्रित करता है कि क्या चीज़ अंतर्गत जाती है और क्या बाहर आती है।

मुख्य विचार

  • जब आप तंत्र को नहीं देख सकते, तो आप इनपुट और आउटपुट के बीच के संबंध का अध्ययन करते हैं।
  • छिपी हुई प्रक्रियाओं को अभी भी अवलोकन के माध्यम से अप्रत्यक्ष रूप से मॉडल किया जा सकता है।
  • विपणन में, सबसे अच्छी तरह से जानी जाने वाली संस्करण उपभोक्ता-व्यवहार मॉडल है, जिसमें उत्तेजनाएँ खरीदार के "ब्लैक बॉक्स" में प्रवेश करती हैं और प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करती हैं।

यह कैसे काम करता है

  • संकेतों, प्रोत्साहनों, या उत्तेजनाओं जैसे बाहरी इनपुट को देखें।
  • परिणामस्वरूप आउटपुट जैसे क्रियाएँ, विकल्प, या प्रणाली व्यवहार देखें।
  • बिना सीधे 'बॉक्स' खोले संभावित आंतरिक प्रक्रिया का अनुमान लगाएँ।

उपयोग का उदाहरण

  • एक विपणक ग्राहक की सटीक सोच प्रक्रिया नहीं देख सकता, इसलिए वे यह अध्ययन करते हैं कि मूल्य, प्रचार, और उत्पाद में बदलाव खरीदारी व्यवहार को कैसे प्रभावित करते हैं।

प्रसिद्ध उदाहरण

  • उदाहरण: उपभोक्ता व्यवहार का ब्लैक बॉक्स मॉडल, जिसमें विपणक उत्तेजनाओं और खरीदार की प्रतिक्रियाओं से मानसिक प्रक्रियाओं का अनुमान लगाते हैं।
  • यह नियम क्यों फिट बैठता है: उपभोक्ता मन को बाहरी प्रभाव और प्रेक्षणीय क्रिया के बीच छिपे बॉक्स के रूप में माना जाता है।
  • सत्यापन स्थिति: यह सिस्टम थ्योरी और मार्केटिंग में इस शब्द का मानक अर्थ है। रणनीतिक गोपनीयता का मतलब निकालने के लिए "ब्लैक बॉक्स" का उपयोग एक व्युत्पन्न रूपक है, मुख्य मॉडल नहीं।

उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ

  • उपभोक्ता व्यवहार का विश्लेषण।
  • ऐसे सिस्टम जिनकी आंतरिक स्थिति को सीधे देखना कठिन हो।
  • जटिल इनपुट-आउटपुट व्यवहार का मॉडलिंग।

कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग

  • ब्लैक बॉक्स मॉडल को व्यापार रहस्यों को रखने की साधारण रणनीति के साथ भ्रमित करें।
  • जब उच्च-स्तरीय व्याख्यात्मक क्षमता की आवश्यकता हो, तब ब्लैक-बॉक्स पूर्वानुमान को समझने के रूप में मानें।
  • यदि बेहतर साक्ष्य उपलब्ध हो जाएं, तो आंतरिक तंत्रों की उपेक्षा हमेशा करें।

नियम / विचार की उत्पत्ति

  • अविष्कारक: सिस्टम थ्योरी और बिहेवियरिस्ट मॉडलिंग में निहित; बाद में विपणन में व्यापक रूप से उपयोग किया गया।
  • अविष्कार का वर्ष: 20वीं सदी।
  • मूल देश / संदर्भ: सिस्टम थ्योरी, मनोविज्ञान, और उपभोक्ता व्यवहार अनुसंधान।

साक्ष्य / शोध आधार

  • सिस्टम विज्ञान में एक मौलिक मॉडलिंग दृष्टिकोण और उपभोक्ता व्यवहार साहित्य में एक मानक शिक्षण मॉडल।