सप्लाई चेन घटना / संचालन प्रबंधन अवधारणा
सप्लाई चेन घटना / संचालन प्रबंधन अवधारणाबैलचोट प्रभाव
Bullwhip Effect
वास्तविक मांग डेटा साझा करें, लीड समय कम करें, कृत्रिम ऑर्डर बैचिंग से बचें, प्रचार गतिविधियों को समान रूप से वितरित करें, और सप्लाई चैन में प्रोत्साहनों को संरेखित करें; अन्यथा, छोटे ग्राहक-मांग की लहर एक अपस्ट्रीम सुनामी बन सकती है।
लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
Whiplash Effect / Whipsaw Effect / Forrester Effect / Demand Amplification
क्षेत्र
सप्लाई चेन प्रबंधन / संचालन प्रबंधन / लॉजिस्टिक्स / इन्वेंट्री प्रबंधन / सिस्टम सोच
परिभाषा
- बुलव्हिप प्रभाव एक आपूर्ति श्रृंखला घटना है जिसमें आदेश की परिवर्तनशीलता अधिक हो जाती है क्योंकि मांग की जानकारी ग्राहकों से रिटेलर्स, थोक विक्रेताओं, वितरकों, निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं की ओर ऊपर की ओर बढ़ती है।
मुख्य विचार
- वास्तविक ग्राहक की मांग में छोटे बदलाव upstream ऑर्डर, इन्वेंट्री, उत्पादन कार्यक्रम, और क्षमता योजना में बहुत बड़े उतार-चढ़ाव में बढ़ सकते हैं।
- समस्या केवल मांग परिवर्तन का itself नहीं है, बल्कि यह है कि प्रत्येक आपूर्ति श्रृंखला का स्तर अधूरे, विलंबित या अर्थान्वित संकेतों पर प्रतिक्रिया करते समय मांग की जानकारी में उत्पन्न हुई विकृति।
यह कैसे काम करता है
- एक विक्रेता ग्राहक की मांग में बदलाव को देखता है और अपना ऑर्डर समायोजित करता है।
- थोक व्यापारी खुदरा विक्रेता के ऑर्डर को एक मांग संकेत के रूप में मानता है और अपने अनुमान और सुरक्षा स्टॉक को समायोजित करता है।
- निर्माता फिर थोक व्यापारी के बड़े ऑर्डर पर प्रतिक्रिया करता है।
- प्रत्येक स्तर अतिरिक्त सूची जोड़ सकता है, बैचों में आदेश दे सकता है, प्रचारों पर प्रतिक्रिया कर सकता है, या कमी के दौरान अधिक आदेश दे सकता है।
- ली, पद्मनाभन, और व्हांग ने चार मुख्य कारणों की पहचान की: मांग पूर्वानुमान अद्यतन, आदेश बैचिंग, मूल्य उतार-चढ़ाव, और राशनिंग / कमी गेमिंग।
उपयोग का उदाहरण
- एक सुपरमार्केट बोतलबंद पानी की बिक्री में अस्थायी वृद्धि देखता है और सामान्य से अधिक ऑर्डर करता है।
- वितरक मानता है कि मांग बढ़ रही है और निर्माता से और अधिक ऑर्डर करता है।
- निर्माता उत्पादन बढ़ाता है, लेकिन मूल खुदरा मांग बाद में सामान्य हो जाती है।
- परिणाम: ऊपर की ओर अधिक स्टॉक, अस्थिर उत्पादन समयसूचियाँ, उच्च भंडारण लागत, और संभवतः बाद में कमी या छूट।
प्रसिद्ध उदाहरण
- उदाहरण: प्रोक्तर एंड गैम्बल के पैंपर्स डायपर सप्लाई चैन को अक्सर उद्धृत किया गया उदाहरण माना जाता है। ली, पद्मनाभन, और व्हांग ने बताया कि पैंपर्स की खुदरा बिक्री अपेक्षाकृत स्थिर थी, लेकिन वितरक के ऑर्डर अधिक बदलते रहते थे, और P&G के आपूर्तिकर्ताओं को दिए जाने वाले ऑर्डर और भी अधिक बदलते थे।
- यह नियम क्यों लागू होता है: बेबी डायपर की खपत अपेक्षाकृत स्थिर थी, लेकिन ऑर्डर सिग्नल सप्लाई चेन के ऊपर की ओर जाने पर बढ़ गए।
- सत्यापन स्थिति: एक व्यापक रूप से उद्धृत 1997 के स्लोन मैनेजमेंट रिव्यू लेख में प्रलेखित उदाहरण के रूप में सत्यापित; हालाँकि, संबंधित आंतरिक पी एंड जी संचालन डेटा उस लेख में पूरी तरह से पुन: प्रस्तुत नहीं किए गए हैं।
उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ
- खुदरा और उपभोक्ता वस्तुओं की आपूर्ति श्रृंखलाएँ
- उत्पादन उत्पादन योजना
- इन्वेंट्री और सुरक्षा स्टॉक के निर्णय
- लॉजिस्टिक्स और वितरण नेटवर्क
- छूट, कूपन, रिबेट या अग्रिम खरीद के साथ प्रमोशन-भारी बाजार
- कमी की स्थितियाँ जहाँ खरीदार सीमित आपूर्ति को सुरक्षित करने के लिए अधिक ऑर्डर दे सकते हैं
- लंबे लीड समय या खराब सूचना साझा करने वाली बहु-स्तरीय आपूर्ति श्रृंखलाएँ
कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग
- उच्च मांग के हर मामले में इसका उपयोग न करें; मुख्य विशेषता परिवर्तनशीलता का अपरिगामी जीवित वृद्धि है।
- जब सभी सप्लाई चेन स्तर सीधे उसी सत्यापित ग्राहक मांग डेटा पर बिना विकृति के प्रतिक्रिया कर रहे हों, तब इसका उपयोग न करें।
- इसे एक साधारण स्टॉकआउट, एक बार की लॉजिस्टिक्स देरी, या सामान्य मौसमी बदलाव के साथ भ्रमित न करें।
- यह न मानें कि प्रभाव केवल असंगत व्यवहार के कारण होता है; ली, पद्मनाभन और वांग ने तर्क दिया कि सामान्य आपूर्ति श्रृंखला संरचनाओं के तहत तर्कसंगत निर्णय भी इसे पैदा कर सकते हैं।
नियम / विचार की उत्पत्ति
- आविष्कारक: कोई एकल आविष्कारक नहीं। जे. डब्ल्यू. फॉरेस्टर का 1961 का औद्योगिक डायनेमिक्स पर काम आमतौर पर मांग वृद्धि के प्रारंभिक औपचारिक आधार के रूप में माना जाता है, जबकि "बुलव्हिप प्रभाव" शब्द बाद में पी एंड जी से जुड़ा और आपूर्ति श्रृंखला साहित्य में हाउ एल. ली, वी. पद्मनाभन, और स्यूंगजिन व्हांग द्वारा लोकप्रिय किया गया।
- आविष्कार का वर्ष: प्रारंभिक औपचारिक प्रणाली-गति उपचार के लिए 1961; बुलव्हिप प्रभाव शब्दावली का उपयोग करने वाले प्रभावशाली शैक्षणिक/व्यवसाय प्रकाशनों के लिए 1997।
- देश / उत्पत्ति का संदर्भ: संयुक्त राज्य अमेरिका; सिस्टम डायनेमिक्स, संचालन प्रबंधन, और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के संदर्भ जिसमें MIT, Stanford, और उपभोक्ता-सामान आपूर्ति श्रृंखलाएँ शामिल हैं।
संक्षिप्त व्यावहारिक निष्कर्ष
- वास्तविक मांग डेटा साझा करें, लीड समय कम करें, कृत्रिम ऑर्डर बैचिंग से बचें, प्रचार गतिविधियों को समान रूप से वितरित करें, और सप्लाई चैन में प्रोत्साहनों को संरेखित करें; अन्यथा, छोटे ग्राहक-मांग की लहर एक अपस्ट्रीम सुनामी बन सकती है।