
मनोविज्ञान / प्रबंधन / मूल्यांकन
मनोविज्ञान / प्रबंधन / मूल्यांकनभावनात्मक प्रभाव
Emotional effect
भावनात्मक संबंध मूल्यांकन को प्रभावित करते हैं।
लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
मूल्यांकन में भावात्मक पक्षपात / संबंध-पक्षपात प्रभाव
क्षेत्र
मनोविज्ञान, प्रबंधन, प्रदर्शन मूल्यांकन, निष्पक्षता
परिभाषा
- भावनात्मक प्रभाव यह वर्णन करता है कि कैसे एक मूल्यांकनकर्ता और मूल्यांकित व्यक्ति के बीच विशेष भावनात्मक संबंध मूल्यांकन को विकृत कर देता है — व्यक्तिगत भावनाएं उस वस्तुनिष्ठ निर्णय को प्रभावित करती हैं जो होनी चाहिए।
मुख्य विचार
- भावनात्मक संबंध मूल्यांकन को पक्षपाती बनाते हैं।
- किसी को पसंद करना या नापसंद करना उनके काम के मूल्यांकन को बदल देता है।
- निष्पक्षता के लिए भावनात्मक पक्षपात से बचाव करना आवश्यक है।
यह कैसे काम करता है
- मूल्यांकनकर्ता तटस्थ नहीं होते; उनके पास जिनका वे आकलन करते हैं उनके प्रति भावनाएँ होती हैं।
- सकारात्मक भावनाएँ रेटिंग को बढ़ा देती हैं; नकारात्मक भावनाएँ इसे घटा देती हैं।
- परिणामी मूल्यांकन प्रदर्शन के साथ-साथ संबंध को भी दर्शाता है।
उपयोग का उदाहरण
- एक प्रबंधक जो किसी कर्मचारी के प्रति व्यक्तिगत रूप से स्नेही होता है, उनके काम को उसकी योग्यता से अधिक उच्च रेटिंग देता है, जबकि अप्रसन्न साथी के सामान काम को अधिक कड़ाई से आंकता है।
प्रसिद्ध उदाहरण
- उदाहरण: प्रदर्शन मूल्यांकन में पूर्वाग्रह पर प्रबंधन साहित्य में उद्धृत।
- यह नियम क्यों फिट बैठता है: यह उस विकृति को नाम देता है जिसे भावनात्मक संबंध मूल्यांकन में लाते हैं।
- सत्यापन स्थिति: एक वर्णनात्मक रूपरेखा; अच्छी तरह से प्रलेखित मूल्यांकन पूर्वाग्रहों (हेलो, उदारता, मेरे जैसे) के साथ संगत।
उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ
- प्रदर्शन मूल्यांकन और जाँच।
- भर्ती, पदोन्नति, और आकलन में निष्पक्षता।
- निर्णय में पक्षपात को कम करना।
कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग
- सभी संबंधों को पक्षपात समझने की गलती न करें; रिश्ते भी वास्तविक जानकारी प्रदान करते हैं।
- उचित संदर्भ की भूमिका को नकारने के लिए "वस्तुनिष्ठता" का उपयोग न करें।
- संरचनात्मक सुरक्षा उपायों (मानदंड, कई मूल्यांकक) को नजरअंदाज न करें जो प्रभाव को कम करते हैं।
नियम / विचार की उत्पत्ति
- आविष्कारक: किसी एक विशेष लेखक को नहीं माना गया; एक मनोविज्ञान/प्रबंधन संरचना।
- आविष्कार का वर्ष: आधुनिक।
- उत्पत्ति का देश / संदर्भ: लोकप्रिय प्रबंधन साहित्य।
साक्ष्य / शोध आधार
- मूल्यांकन पक्षपात, हैलो प्रभाव, और मेरे जैसे-पक्षपात पर शोध के अनुरूप।