
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांतफायोल का सिद्धांत
Fayol's Principle
ज़िम्मेदारी, अधिकार, और संचार की लाइनें स्पष्ट बनाएं; जब हर कोई मानता है कि कोई और जोखिम संभाल रहा है, तो पुरानी प्रबंधन मशीन वहीं फंस जाती है जहाँ इसे सबसे मजबूत होना चाहिए था।
लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
फेयॉलवाद, फेयॉल के प्रबंधन सिद्धांत, प्रबंधन के सिद्धांत
क्षेत्र
प्रबंधन, संगठनात्मक डिजाइन, व्यवसाय प्रशासन, नेतृत्व, संचालन प्रबंधन
परिभाषा
- फायोल का सिद्धांत आम तौर पर हेनरी फायोल के प्रबंधन के 14 सिद्धांतों को संदर्भित करता है, जो संगठन के भीतर कार्य, प्राधिकरण, अनुशासन, संचार, जिम्मेदारी और समन्वय को व्यवस्थित करने के लिए एक शास्त्रीय ढांचा है। अधिक सटीक मानक शब्द है फायोल के 14 प्रबंधन सिद्धांत, केवल "फायोल का सिद्धांत" नहीं।
मुख्य विचार
- संगठन बेहतर काम करते हैं जब भूमिकाएँ, अधिकार, जिम्मेदारी, संचार की लाइनें, अनुशासन, निष्पक्षता और दिशा स्पष्ट रूप से परिभाषित हों।
- सिद्धांत एक ही नियम नहीं है; यह संरचना, आदेश, समन्वय और मानव सहयोग को कवर करने वाले प्रबंधन दिशानिर्देशों का एक सेट है।
यह कैसे काम करता है
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फ़ायोल ने 14 प्रबंधन सिद्धांतों का प्रस्ताव रखा:
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काम का विभाजन
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प्राधिकार और जिम्मेदारी
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अनुशासन
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कमांड की एकता
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दिशा की एकता
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व्यक्तिगत हित को सामान्य हित के अधीन करना
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वेतन
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केंद्रशासन
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स्केलर श्रृंखला
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आदेश
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इक्विटी
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कर्मचारियों की कार्यकाल स्थिरता
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पहल
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समान भावना
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व्यवहार में, प्रबंधक इन सिद्धांतों का उपयोग यह स्पष्ट करने के लिए करते हैं कि कौन जिम्मेदार है, आदेश कौन देता है, निर्णय कैसे प्रवाहित होते हैं, और लोग काम का समन्वय कैसे करते हैं।
उपयोग का उदाहरण
- एक सुरक्षा अनुभाग प्रमुख को भारी बारिश के दौरान कॉल नहीं आती, लेकिन वह जानता है कि बारिश फैक्टरी सुरक्षा के लिए खतरा पैदा करती है। वह मानता है कि पहले से ही कई सुरक्षा गार्ड मौजूद हैं और कोई आगे की कार्रवाई नहीं करता।
- यह प्राधिकरण और जिम्मेदारी, कमांड की एकता, और स्केलर चेन की संभावित विफलता को दर्शाता है: जिम्मेदारी अस्पष्ट थी, संचार सही व्यक्ति तक नहीं पहुँचा, और किसी ने सुरक्षा प्रतिक्रिया का स्पष्ट रूप से जिम्मा नहीं लिया।
प्रसिद्ध उदाहरण
- उदाहरण: कोई सत्यापित प्रसिद्ध उदाहरण नहीं मिला।
- यह इस नियम के अनुसार क्यों फिट बैठता है: फेयोल के सिद्धांत आमतौर पर एक सामान्य प्रबंधन ढांचे के रूप में पढ़ाए जाते हैं, न कि किसी एक सार्वभौमिक रूप से सत्यापित प्रसिद्ध मामले के माध्यम से।
- सत्यापन स्थिति: कोई एकल प्रामाणिक, स्रोत-सत्यापित प्रसिद्ध उदाहरण नहीं मिला।
उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ
- संगठनात्मक संरचना का डिज़ाइन करना।
- रिपोर्टिंग लाइनों को स्पष्ट करना।
- दोहराई गई या विरोधाभासी निर्देशों को रोकना।
- आपातकालीन परिस्थितियों के दौरान जिम्मेदारी सौंपना।
- विभागों के बीच समन्वय में सुधार करना।
- नए प्रबंधकों का प्रशिक्षण।
- कारखानों, कार्यालयों, स्कूलों, या सार्वजनिक संगठनों में संचार टूट का निदान करना।
कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग
- इसे अत्यधिक पदानुक्रम के लिए कठोर बहाने के रूप में इस्तेमाल न करें।
- यह मत मानो कि 'आदेश की एकता' का मतलब है कि कर्मचारियों को कभी भी टीमों के बीच संवाद नहीं करना चाहिए।
- इसे आधुनिक एगाइल, क्रॉस-फंक्शनल, या नेटवर्केड टीमों पर बिना अनुकूलन के यांत्रिक रूप से लागू न करें।
- स्पष्ट अधिकार को तानाशाही प्रबंधन से भ्रमित न करें।
- स्पष्ट जिम्मेदारी के स्थान पर "शायद कोई और इसे संभाल रहा है" का प्रयोग न करें।
नियम / विचार की उत्पत्ति
- आविष्कारक: हेनरी फयोल, एक फ्रांसीसी उद्योगपति और खनन कंपनी के कार्यकारी।
- आविष्कार का वर्ष: आमतौर पर 1916 से जुड़ा होता है, जब फैयोल की Administration industrielle et générale मूल रूप से फ्रेंच में प्रकाशित हुई थी; अंग्रेजी अनुवाद General and Industrial Management बाद में आया।
- उत्पत्ति का देश / संदर्भ: फ्रांस; बीसवीं सदी की शुरुआत में औद्योगिक प्रबंधन और बड़े पैमाने पर संगठनात्मक प्रशासन।
संक्षिप्त व्यावहारिक निष्कर्ष
- ज़िम्मेदारी, अधिकार, और संचार की लाइनें स्पष्ट बनाएं; जब हर कोई मानता है कि कोई और जोखिम संभाल रहा है, तो पुरानी प्रबंधन मशीन वहीं फंस जाती है जहाँ इसे सबसे मजबूत होना चाहिए था।