संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह / स्मृति प्रभाव
संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह / स्मृति प्रभावहाल की प्रभाव
Recency Effect
नवीनतम जानकारी अक्सर पुरानी जानकारी की तुलना में अधिक उपलब्ध लगती है। निर्णय लेने से पहले, जांच लें कि सबसे हालिया टुकड़ा सबसे ऊंची आवाज का हकदार है या नहीं।
लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
नवीनता का नियम / नवीनता का सिद्धांत / नवीनता पूर्वाग्रह / नवीनता त्रुटि। चीनी लोकप्रिय प्रयोग में इसे कभी-कभी “नवीनता प्रभाव” कहा जाता है, किंतु **नवीनता प्रभाव (Novelty Effect)** एक भिन्न मानक अंग्रेज़ी शब्द है और इसे मुख्य अकादमिक नाम नहीं माना जाना चाहिए।
क्षेत्र
संज्ञानात्मक मनोविज्ञान / स्मृति अनुसन्धान / सामाजिक मनोविज्ञान / निर्णय लेने / शिक्षा / विपणन / प्रदर्शन मूल्यांकन
परिभाषा
- रीसेंसी प्रभाव हाल ही में प्रस्तुत की गई जानकारी, वस्तुओं या छापों को पहले की जानकारी की तुलना में अधिक मजबूती से याद रखने या महत्व देने की प्रवृत्ति है। स्मृति अनुसंधान में, इसे आमतौर पर व्यापक क्रमिक स्थिति प्रभाव के एक भाग के रूप में माना जाता है, जहां लोग मध्य वस्तुओं की तुलना में अनुक्रम में पहली और आखिरी वस्तुओं को बेहतर ढंग से याद करते हैं।
मुख्य विचार
- जो सबसे अंत में आता है वह अक्सर सबसे स्पष्ट, ताज़ा या सबसे महत्वपूर्ण लगता है, इसलिए यह स्मृति, निर्णय और मूल्यांकन को असमान रूप से आकार दे सकता है।
यह कैसे काम करता है
- हाल की जानकारी अल्पकालिक या कार्यशील मेमोरी में अधिक उपलब्ध होती है, खासकर जब रिकॉल एक्सपोज़र के तुरंत बाद होता है।
- अनुक्रम-आधारित स्मृति कार्यों में, अंतिम वस्तुओं को अक्सर मध्य वस्तुओं की तुलना में बेहतर याद किया जाता है।
- सामाजिक निर्णय में, कोई हालिया घटना या धारणा अस्थायी रूप से पुराने सबूतों को ओवरराइड कर सकती है, भले ही पुराने सबूत अधिक प्रतिनिधि हों।
- जब कार्य को वापस बुलाने में देरी, ध्यान भटकाना या हस्तक्षेप करना होता है तो प्रभाव कमजोर हो सकता है।
उपयोग का उदाहरण
- प्रदर्शन समीक्षा में, एक प्रबंधक किसी कर्मचारी की हालिया गलती या सफलता को अधिक महत्व दे सकता है और कर्मचारी के पूरे साल के प्रदर्शन को कम महत्व दे सकता है।
प्रसिद्ध उदाहरण
- उदाहरण: फ्री-रिकॉल प्रयोगों में, लोग अक्सर सूची के अंतिम कुछ आइटमों को बीच के आइटमों की तुलना में बेहतर याद रखते हैं। मर्डॉक द्वारा किए गए शोध और बाद के स्मृति अध्ययनों का उपयोग आमतौर पर इस पैटर्न को चित्रित करने के लिए किया जाता है।
- यह इस नियम पर क्यों फिट बैठता है: अंतिम आइटम अभी भी स्मृति में ताज़ा हैं, इसलिए उन्हें तुरंत पुनर्प्राप्त करना आसान है।
- सत्यापन स्थिति: प्रभाव स्मृति अनुसंधान में अच्छी तरह से स्थापित है, हालांकि सटीक स्पष्टीकरण कार्य डिजाइन और समय पर निर्भर करता है।
उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ
- किसी सूची, व्याख्यान, प्रस्तुति या वार्तालाप में आइटम याद रखना।
- लोगों को उनके दीर्घकालिक पैटर्न के बजाय उनकी नवीनतम कार्रवाई के आधार पर आंकना।
- प्रदर्शन मूल्यांकन, साक्षात्कार, ग्रेडिंग और ग्राहक-सेवा मूल्यांकन।
- मार्केटिंग, भाषण और शिक्षण, जहां अंतिम संदेश विशेष रूप से यादगार हो सकते हैं।
- वित्तीय या व्यावसायिक निर्णय जहां हाल की घटनाओं को दीर्घकालिक साक्ष्य की तुलना में अधिक महत्व दिया जाता है।
कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग
- यह न मानें कि नवीनतम जानकारी हमेशा सबसे सटीक या सबसे महत्वपूर्ण होती है।
- इसे सभी स्मृति या निर्णय त्रुटियों के लिए एक सार्वभौमिक स्पष्टीकरण के रूप में उपयोग न करें; प्रधानता प्रभाव, प्रमुखता, भावनात्मक तीव्रता, दोहराव और पुष्टिकरण पूर्वाग्रह भी शामिल हो सकते हैं।
- इसे नवीनता प्रभाव के साथ भ्रमित न करें, जो किसी चीज़ के नए होने के कारण व्यवहार या प्रतिक्रिया में परिवर्तन को संदर्भित करता है।
- उच्च जोखिम वाले मूल्यांकन करते समय अकेले इस पर भरोसा न करें; रिकॉर्ड, आधार रेखा और पूर्ण-अवधि के साक्ष्य का उपयोग करें।
नियम / विचार की उत्पत्ति
- द्वारा आविष्कार: सार्वभौमिक नियम के रूप में रीसेंसी प्रभाव का कोई एक आविष्कारक नहीं है। यह क्रमिक स्थिति और स्मृति पर व्यापक कार्य के माध्यम से विकसित हुआ।
- आविष्कार का वर्ष: कोई एक वर्ष लागू नहीं होता। जड़ें एबिंगहॉस और बाद में प्रायोगिक स्मृति अनुसंधान तक जाती हैं, जिसमें स्मरणीय अध्ययनों से 20वीं सदी के मजबूत साक्ष्य मिलते हैं।
- उत्पत्ति का देश/संदर्भ: यह विचार प्रयोगात्मक मनोविज्ञान से उभरा, यूरोप में शुरू हुआ और बाद में संज्ञानात्मक मनोविज्ञान में प्रयोगशाला अनुसंधान के माध्यम से विस्तारित हुआ।
संक्षिप्त व्यावहारिक निष्कर्ष
- हाल की जानकारी उपयोगी है, लेकिन यह बहुत ज़ोरदार हो सकती है। निर्णय लेने से पहले जांचें कि नवीनतम प्रभाव पूरे पैटर्न को दर्शाता है या नहीं।