संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह / सामाजिक मनोविज्ञान
संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह / सामाजिक मनोविज्ञानस्टीरियोटाइप प्रभाव
Stereotype Effect
समूह लेबल को निष्कर्ष के रूप में नहीं, बल्कि कमजोर संकेत के रूप में लें। निर्णय लेने से पहले व्यक्तिगत साक्ष्य की जांच करें।
लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
रूढ़िबद्धता / रूढ़िबद्धता प्रभाव / रूढ़िबद्ध पूर्वाग्रह / सामाजिक रूढ़िबद्धता / रूढ़िबद्धता-भय संबंधित किंतु संकीर्ण है।
क्षेत्र
सामाजिक मनोविज्ञान / संचार / शिक्षा / कार्यस्थल का व्यवहार / विविधता और समावेशन / व्यवहार विज्ञान।
परिभाषा
- स्टीरियोटाइप प्रभाव वह प्रवृत्ति है जिसमें किसी व्यक्ति का मूल्यांकन, धारणा या प्रतिक्रिया मुख्य रूप से उस सामाजिक समूह या श्रेणी के बारे में एक निश्चित, अत्यधिक सरलीकृत विश्वास के माध्यम से की जाती है, जिसमें वे प्रतीत होते हैं कि वे संबंधित हैं। मनोविज्ञान में, स्टीरियोटाइप को आमतौर पर समूहों के बारे में निश्चित, अत्यधिक सरल और अक्सर पक्षपाती विश्वासों के रूप में वर्णित किया जाता है।
मुख्य विचार
- लोग सामाजिक जानकारी को सरल बनाने के लिए दूसरों को समूहों में बाँटते हैं, और फिर उस समूह के बारे में सामान्यीकृत विश्वासों को व्यक्तिगत पर लागू करते हैं। यह मानसिक प्रयास बचा सकता है, लेकिन यह धारणा को भी विकृत कर सकता है और अन्यायपूर्ण निर्णय का कारण बन सकता है।
यह कैसे काम करता है
- एक व्यक्ति एक सामाजिक संकेत देखता है, जैसे उम्र, लिंग, पेशा, राष्ट्रीयता, उच्चारण, स्कूल, या कपड़े।
- संकेत एक संग्रहीत समूह विश्वास को सक्रिय करता है।
- वह व्यक्ति व्यक्तिगत तथ्यों की जांच करने के बजाय उस विश्वास के माध्यम से व्यवहार की व्याख्या करता है।
- परिणाम स्मृति, मूल्यांकन, भरोसा, भर्ती, शिक्षण, अनुशासन, प्रदर्शन अपेक्षाओं, या अंतरसंबंधी व्यवहार को प्रभावित कर सकता है।
- सामाजिक वर्गीकरण पर शोध दिखाता है कि लोगों का वर्गीकरण करना समूहों के बीच महसूस किए गए अंतर को और अधिक बढ़ा सकता है और समूहों के भीतर समानताओं को बढ़ा सकता है।
उपयोग का उदाहरण
- एक नौकरी के इंटरव्यू में, एक इंटरव्यूअर यह मान लेता है कि एक युवा उम्मीदवार में नेतृत्व की परिपक्वता नहीं है, इससे पहले कि वह उनके वास्तविक अनुभव को सुने। फिर इंटरव्यूअर तटस्थ उत्तरों की व्याख्या 'अपरिपक्व' के रूप में करता है, भले ही सबूत कमजोर हों।
प्रसिद्ध उदाहरण
- उदाहरण: गणित प्रदर्शन में स्टीरियोटाइप खतरा। स्पेंसर, स्टील और क्विन ने रिपोर्ट किया कि महिलाएं समान रूप से योग्य पुरुषों की तुलना में खराब प्रदर्शन करती थीं जब एक कठिन गणित परीक्षा को लिंग अंतर पैदा करने वाली के रूप में बताया गया, लेकिन जब स्टीरियोटाइप खतरा कम किया गया तो अंतर कम हो गया।
- यह नियम क्यों फिट होता है: उदाहरण दिखाता है कि कैसे एक रूढ़िवादी विचार प्रदर्शन और मूल्यांकन की स्थितियों को प्रभावित कर सकता है, केवल निजी राय तक सीमित नहीं।
- सत्यापन स्थिति: इसे एक प्रसिद्ध स्टीरियोटाइप खतरे के अध्ययन के रूप में सत्यापित किया गया। नोट: यह व्यापक “स्टीरियोटाइप प्रभाव” की तुलना में एक संकीर्ण अनुसंधान अवधारणा है।
उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ
- पहली छवि जो दिखावट, उच्चारण, उम्र, लिंग, जातीयता, स्कूल, नौकरी का शीर्षक, या सामाजिक वर्ग के आधार पर बनती है।
- भर्ती, पदोन्नति, प्रदर्शन समीक्षा, और नेतृत्व मूल्यांकन।
- कक्षा की अपेक्षाएँ और शिक्षक-छात्र वार्तालाप।
- ग्राहक सेवा और बिक्री के अनुमान।
- मीडिया फ्रेमिंग और सार्वजनिक राय।
- संस्कृति-आधारित संचार
- टीम संघर्ष जो अनुमान के कारण होता है, देखने योग्य व्यवहार के कारण नहीं।
कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग
- इसे हर सामान्यीकरण का अर्थ देने के लिए उपयोग न करें; कुछ श्रेणी-आधारित अपेक्षाएँ साक्ष्य-आधारित, सीमित और संदर्भ-विशिष्ट हो सकती हैं।
- सांकेतिक धारणा और पूर्वाग्रह को भ्रमित न करें: सांकेतिक धारणा एक विश्वास है; पूर्वाग्रह आम तौर पर एक दृष्टिकोण है; भेदभाव व्यवहार है।
- किसी एक किस्से को समूह की विशेषता के प्रमाण के रूप में न मानें।
- जब नकारात्मक रूढ़िवादी धारणा से प्रदर्शन पर दबाव विशेष रूप से शामिल न हो, तब सटीक अवधारणा 'रुढ़िवादी खतरा' होने पर भी 'रूढ़िवादी प्रभाव' का उपयोग न करें।
- “गुणात्मक प्रभाव” को इस अवधारणा के लिए मानक अंग्रेज़ी उपनाम के रूप में सत्यापित नहीं किया गया।
नियम / विचार की उत्पत्ति
- निर्धारितकर्ता: 'स्टिरियोटाइप प्रभाव' के एक औपचारिक नियम के रूप में कोई एकल पुष्ट आविष्कारक नहीं है। 'स्टिरियोटाइप' के आधुनिक सामाजिक-वैज्ञानिक उपयोग को आम तौर पर वाल्टर लिपमैन तक traced किया जाता है।
- आविष्कार का वर्ष: सार्वजनिक राय/सामाजिक धारणाओं में व्यापक शब्द “स्टीरियोटाइप” आमतौर पर लिपमैन की 1922 की पुस्तक Public Opinion से जुड़ा होता है; स्वयं “प्रभाव” बाद की सामाजिक मनोविज्ञान के माध्यम से विकसित किया गया था न कि किसी एक वर्ष में आविष्कृत किया गया।
- देश / उत्पत्ति का संदर्भ: संयुक्त राज्य अमेरिका; मूल रूप से इसे जनमत, मीडिया और धारणा के संदर्भ में चर्चा की गई थी, फिर इसे सामाजिक मनोविज्ञान में विकसित किया गया।
संक्षिप्त व्यावहारिक निष्कर्ष
- समूह लेबल को निष्कर्ष के रूप में नहीं, बल्कि कमजोर संकेत के रूप में लें। निर्णय लेने से पहले व्यक्तिगत साक्ष्य की जांच करें।