प्रबंधन / नेतृत्व / प्रतिनिधि नियुक्ति
प्रबंधन / नेतृत्व / प्रतिनिधि नियुक्तिटॉय का निष्कर्ष
Toy's Conclusion
हर विचलन के लिए प्रबंधकीय हस्तक्षेप आवश्यक नहीं होता।
लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
टोय का दावा / अस हस्तक्षेप सिद्धांत
क्षेत्र
प्रबंधन, नेतृत्व, प्रतिनिधित्व, कोचिंग
परिभाषा
- टॉय का निष्कर्ष का मानना है कि जब आप किसी अधीनस्थ के दृष्टिकोण को अपनी पसंदीदा दिशा से भटकते देखते हैं, तो हस्तक्षेप करने की इच्छा को रोकना कठिन लेकिन महत्वपूर्ण होता है — गलत तरीके से किया गया हस्तक्षेप जल्दी ही हानिकारक दखलअंदाजी में बदल जाता है।
मुख्य विचार
- हर विचलन के लिए प्रबंधकीय हस्तक्षेप आवश्यक नहीं होता है।
- समय से पहले हस्तक्षेप करने से स्वामित्व कमजोर होता है और काम और खराब हो सकता है।
- नेताओं को कोचिंग और दखलअंदाजी में अंतर करना चाहिए।
यह कैसे काम करता है
- प्रबंधक अक्सर अपने अधीनस्थों को अपने तरीके से अलग तरीके से काम करते हुए देखते हैं।
- आकर्षण यह होता है कि तुरंत हस्तक्षेप करें, सुधारें, या काम को संभाल लें।
- लेकिन अनावश्यक हस्तक्षेप पहल को बाधित करता है, आत्मविश्वास को कमजोर करता है, और मार्गदर्शन को शोर में बदल देता है जब तक कि भिन्नता वास्तविक जोखिम न पैदा करे।
उपयोग का उदाहरण
- एक पर्यवेक्षक देखता है कि एक कर्मचारी ग्राहक की समस्या को उसके तरीके से अलग तरीके से संभाल रहा है, लेकिन सीधे हस्तक्षेप करने के बजाय, प्रतीक्षा करता है, परिणाम की निगरानी करता है, और केवल तभी मार्गदर्शन देता है जब दृष्टिकोण स्पष्ट रूप से असफल हो रहा हो।
प्रसिद्ध उदाहरण
- उदाहरण: लोकप्रिय प्रबंधन-कानून संकलन इस नियम को फोर्ड के एस. टोय (S. Toy) के लिए मानते हैं और इसे इस प्रकार सारांशित करते हैं कि केवल इसलिए हस्तक्षेप करने की इच्छा का विरोध करना कि अधीनस्थ का तरीका आपसे अलग है।
- यह नियम क्यों फिट बैठता है: इस नियम का उद्देश्य अनुशासित गैर-हस्तक्षेप है, न कि सामान्य निर्णय गुणवत्ता।
- सत्यापन स्थिति: उपलब्ध स्रोत सारांशों से मेल खाता है।
उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ
- प्रतिनिधित्व और प्रशिक्षण।
- सक्षम अधीनस्थों का प्रबंधन।
- माइक्रोमैनेजमेंट से बचना।
कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग
- इसका उपयोग सुरक्षा, नैतिकता या महत्वपूर्ण व्यावसायिक जोखिम की उपेक्षा के लिए बहाने के रूप में न करें।
- 'गैर-हस्तक्षेप' को जिम्मेदारी से मुक्त होने का बहाना न बनने दें।
- किसी भिन्न तरीके को गलत तरीके से भ्रमित न करें।
नियम / विचार की उत्पत्ति
- आविष्कारक: प्रबंधन साहित्य में इसे S. Toy से जोड़ा गया है, कुछ संकलनों में इसे एक पूर्व फोर्ड कार्यकारी के रूप में पहचाना गया है।
- आविष्कार का वर्ष: आधुनिक; स्पष्ट रूप से निर्धारित नहीं।
- मूल देश / संदर्भ: लोकप्रिय प्रबंधन साहित्य।
साक्ष्य / शोध आधार
- स्वायत्तता, प्रतिनिधित्व, आत्म-सक्षमता, और माईक्रोमैनेजमेंट के नुकसान पर किए गए शोध के अनुरूप।