प्रबंधन / संचार / नेतृत्व
प्रबंधन / संचार / नेतृत्ववाइल्डर का प्रमेय
Wilder's theorem
सलाह देने से पहले समझें।
लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
वाइल्डर का कानून / सलाह देने से पहले सुनने का सिद्धांत
क्षेत्र
प्रबंधन, संचार, नेतृत्व, सुनना
परिभाषा
- वाइल्डर का प्रमेय का मानना है कि सुझाव देने से पहले आपको सुनना और समझना चाहिए — अगर कर्मचारियों ने कोई आवश्यकता या अनुरोध व्यक्त नहीं किया है, तो जल्दीबाजी में सलाह देने के लिए नहीं भागना चाहिए।
मुख्य विचार
- सलाह देने से पहले समझें।
- बिना सुने पहले सुझाव देना, सही नहीं होता।
- प्रतिक्रिया देने से पहले जरूरतों को सामने आने दें।
यह कैसे काम करता है
- लोग ऐसे सुझाव का विरोध करते हैं जो उनकी वास्तविक जरूरतों की उपेक्षा करता है।
- पहले सुनना वास्तविक स्थिति और वास्तविक अनुरोध को प्रकट करता है।
- सच्चे समझ के बाद दी गई सुझाव स्वागत योग्य और उपयोगी होते हैं।
उपयोग का उदाहरण
- जब कोई कर्मचारी किसी समस्या को उठाता है, तो एक प्रबंधक तुरंत समाधान सुझाने का विरोध करता है, इसके बजाय पहले पूरी तरह सुनता है — और पाता है कि कर्मचारी को वास्तव में कुछ और चाहिए था, जो जल्दी समाधान से संबोधित नहीं होता।
प्रसिद्ध उदाहरण
- उदाहरण: इसे प्रबंधन संचार लेखन में उद्धृत किया गया है जैसे "यदि कर्मचारियों की कोई आवश्यकता नहीं है, तो जल्दी सुझाव न दें।"
- यह नियम क्यों फ़िट बैठता है: यह सीधे सुनने-से-पहले-सलाह देने के सिद्धांत को बताता है।
- सत्यापन स्थिति: एक प्रबंधन का कहावत; "वाइल्डर" को विशिष्ट सूत्र के रूप में मान्यता नहीं प्राप्त है।
उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ
- सुनना और कोचिंग।
- प्रतिक्रिया और सलाह देने।
- नेतृत्व संचार।
कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग
- मार्गदर्शन देने से हमेशा बचने का बहाना बनने के लिए "पहले सुनना" का उपयोग न करें।
- जब समय पर हस्तक्षेप वास्तव में आवश्यक हो, तब चुप न रहें।
- जल्दी में सलाह न देने को असंलग्नता से भ्रमित न करें।
नियम / विचार की उत्पत्ति
- आविष्कारक: प्रबंधन साहित्य में "वाइल्डर" को श्रेय दिया गया; स्रोत अप्रमाणित।
- आविष्कार का वर्ष: आधुनिक; निश्चित रूप से तिथि नहीं।
- मूल देश / संदर्भ: लोकप्रिय प्रबंधन साहित्य।
साक्ष्य / शोध आधार
- सक्रिय सुनवाई और प्रभावी प्रशिक्षण पर शोध के अनुरूप।