ज़ेइगार्निक प्रभाव का चित्रण
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ज़ेइगार्निक प्रभाव

Zeigarnik Effect

अधूरी कार्य अक्सर मानसिक रूप से सक्रिय रहते हैं, इसलिए या तो उस तनाव का उपयोग जानबूझकर महत्वपूर्ण काम पर लौटने के लिए करें, या इसे अगले कदम को लिखकर कम करें।

लोकप्रियता
उपयोगिता
अन्य नाम
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क्षेत्र
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परिभाषा

  • ज़िगार्निक प्रभाव अधूरे या बाधित कार्यों की स्मृति और ध्यान में उन कार्यों की तुलना में अधिक सक्रिय रहने की प्रवृत्ति है जो पहले ही पूरे हो चुके हैं।

मुख्य विचार

  • कोई अधूरा कार्य मानसिक रूप से सक्रिय रह सकता है क्योंकि उसे पूरा करने का इरादा अभी नहीं बना है; एक बार कार्य पूरा हो जाने पर मानसिक तनाव कम हो सकता है और कार्य कम यादगार बन सकता है।

यह कैसे काम करता है

  • कर्ट लेविन के सैद्धांतिक ढांचे में, किसी कार्य को शुरू करने से एक "अर्ध-आवश्यकता" या तनाव प्रणाली बनती है। यदि कार्य बाधित होता है, तो वह तनाव बना रह सकता है और कार्य-संबंधी जानकारी स्मृति में अधिक सुलभ रहती है। हालाँकि, बाद के शोध से पता चलता है कि प्रभाव सार्वभौमिक नहीं है और यह संदर्भ, प्रेरणा, कार्य भागीदारी और व्यक्तिगत मतभेदों पर निर्भर हो सकता है।

उपयोग का उदाहरण

  • एक छात्र किसी विषय को पूरी तरह ख़त्म करने से पहले उसकी समीक्षा करना बंद कर देता है, फिर बाद में अनसुलझी सामग्री के बारे में सोचता रहता है। इससे छात्र को इसे वापस करने में याद रखने में मदद मिल सकती है, लेकिन अगर कई अधूरे कार्यों को खुला छोड़ दिया जाए तो यह मानसिक अव्यवस्था भी पैदा कर सकता है।

प्रसिद्ध उदाहरण

  • उदाहरण: आम तौर पर दोहराई जाने वाली कहानी कहती है कि एक वेटर को अवैतनिक रेस्तरां ऑर्डर अच्छी तरह से याद थे लेकिन बिल का भुगतान होने के बाद विवरण भूल गया।
  • यह इस नियम पर क्यों फिट बैठता है: अवैतनिक आदेश एक अधूरे कार्य का प्रतिनिधित्व करता है, जबकि भुगतान किया गया आदेश एक पूर्ण कार्य का प्रतिनिधित्व करता है।
  • सत्यापन स्थिति: आमतौर पर दोहराया जाता है लेकिन प्राथमिक-स्रोत ऐतिहासिक उदाहरण के रूप में अच्छी तरह से सत्यापित नहीं है। इसे एक उदाहरणात्मक उपाख्यान के रूप में मानें, कि मुख्य साक्ष्य के रूप में।

उपयोग के मामले / लागू होने वाली परिस्थितियाँ

  • अधूरे कार्य, अनसुलझे संदेश, खुली परियोजनाएँ या अधूरी योजनाएँ याद रखना
  • कहानियों, गेम, वीडियो और धारावाहिक सामग्री में क्लिफहैंगर
  • यूएक्स प्रगति पट्टियाँ, अपूर्ण प्रोफ़ाइल संकेत, ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट और सहेजे गए ड्राफ्ट
  • उत्पादकता विधियाँ जो अधूरे कार्यों को एक विश्वसनीय सूची में दर्ज करती हैं

कब उपयोग न करें या सामान्य गलत उपयोग

  • इसे एक गारंटीशुदा कानून के रूप में लें कि अधूरे कार्य हमेशा बेहतर तरीके से याद किए जाते हैं।
  • इसे ओव्सियानकिना प्रभाव के साथ भ्रमित करें, जो विशेष रूप से किसी बाधित कार्य को फिर से शुरू करने की प्रवृत्ति को संदर्भित करता है।
  • इसे इस प्रमाण के रूप में उपयोग करें कि "लोग सब कुछ ख़त्म करने की इच्छा के साथ पैदा होते हैं"; वह शब्दांकन बहुत व्यापक है और मानक परिभाषा नहीं है।
  • जानबूझकर बहुत सारे "खुले लूप" बनाएं, क्योंकि वे उत्पादकता के बजाय तनाव या व्याकुलता बढ़ा सकते हैं।

नियम / विचार की उत्पत्ति

  • द्वारा आविष्कृत: औपचारिक रूप से "आविष्कृत" कानून नहीं। इस प्रभाव का नाम सोवियत मनोवैज्ञानिक ब्लूमा ज़िगार्निक के नाम पर रखा गया है, जिनका 1927 का शोध क्लासिक स्रोत है।
  • आविष्कार का वर्ष: 1927 को आमतौर पर ऐतिहासिक अनुसंधान प्रारंभिक बिंदु माना जाता है।
  • देश/उत्पत्ति का संदर्भ: सोवियत/गेस्टाल्ट मनोविज्ञान और प्रारंभिक प्रयोगात्मक मनोविज्ञान, कर्ट लेविन के तनाव प्रणालियों के सिद्धांत से प्रभावित।

संक्षिप्त व्यावहारिक निष्कर्ष

  • अधूरे काम अक्सर मानसिक रूप से सक्रिय रहते हैं, इसलिए या तो उस तनाव का उपयोग जानबूझकर महत्वपूर्ण काम पर लौटने के लिए करें, या अगली कार्रवाई लिखकर इसे कम करें।