Ilustrasi Efek bola bowling
Manajemen / Psikologi / Motivasi
Manajemen / Psikologi / Motivasi

Efek bola bowling

Bowling Ball Effect

Hasil yang sama dapat dianggap sebagai keberhasilan atau kegagalan.

Popularitas
Kegunaan
Alias
Efek bowling / prinsip dorongan-versus-salah
Domain
Manajemen, pembinaan, umpan balik, motivasi

Definisi

  • Efek bola bowling membandingkan dua cara dalam menyusun hasil yang sama: memuji apa yang berhasil dicapai membangun kepercayaan diri dan kinerja, sementara mengkritik apa yang terlewatkan mengikis keduanya.

Gagasan inti

  • Hasil yang sama dapat dibingkai sebagai keberhasilan atau kegagalan.
  • Pujian atas apa yang berjalan dengan baik memotivasi jauh lebih banyak daripada menyalahkan atas apa yang salah.
  • Umpan balik yang berfokus pada dorongan menghasilkan kinerja yang lebih baik.

Cara kerjanya

  • Dua pelatih melihat hasil yang sama (misalnya, delapan dari sepuluh pin).
  • Satu memuji delapan pin yang berhasil dijatuhkan; yang lain mengkritik dua pin yang terlewat.
  • Performer yang diberi dorongan mendapat kepercayaan diri dan meningkat; yang dikritik menjadi tegang dan menurun.

Contoh penggunaan

  • Seorang manajer yang menyoroti apa yang dilakukan dengan baik oleh karyawan yang sedang berjuang, kemudian membimbing perbaikan, mendapatkan hasil yang lebih baik dibandingkan dengan yang hanya menunjuk kegagalan.

Contoh terkenal

  • Contoh: Perumpamaan "efek bowling" mengenai dua pelatih yang menilai skor yang sama secara berbeda.
  • Mengapa sesuai dengan aturan ini: Pembingkaian positif dari hasil yang sama menghasilkan hasil yang lebih baik.
  • Status verifikasi: Sebuah perumpamaan manajemen yang ilustratif; konsisten dengan penelitian tentang umpan balik positif dan motivasi.

Kasus penggunaan / situasi penerapannya

  • Pelatihan dan umpan balik.
  • Memotivasi pembelajar dan tim.
  • Membingkai percakapan kinerja.

Kapan tidak digunakan / penyalahgunaan umum

  • Jangan menggunakan pujian untuk menghindari menghadapi masalah nyata.
  • Jangan memberikan dorongan yang kosong atau tidak tulus.
  • Jangan mengabaikan bahwa beberapa situasi memerlukan koreksi langsung.

Asal usul aturan / gagasan

  • Diciptakan oleh: Sebuah perumpamaan manajemen ilmu perilaku; asal-usul tidak pasti.
  • Tahun penemuan: Tidak diketahui.
  • Negara / konteks asal: Literatur manajemen populer.

Dasar bukti / penelitian

  • Konsisten dengan penelitian tentang penguatan positif, pembingkaian, dan Efek Umpan Balikivitas.