
Manajemen / Psikologi / Komunikasi
Manajemen / Psikologi / KomunikasiHukum Brown
Brown's Law
Memahami apa yang penting bagi seseorang membuka pengaruh.
Popularitas
Kegunaan
Alias
Prinsip kunci-ke-hati
Domain
Kepemimpinan, komunikasi, persuasi, hubungan interpersonal
Definisi
- Hukum Brown berpendapat bahwa begitu Anda menemukan kunci ke hati seseorang — apa yang benar-benar menggerakkan mereka — Anda dapat menjangkau dan mempengaruhi mereka berulang kali.
Gagasan inti
- Memahami apa yang penting bagi seseorang membuka pengaruh.
- "Kunci"nya adalah motivasi inti, kebutuhan, atau nilai-nilai mereka.
- Pemahaman yang tulus, bukan tekanan, membuka pintu berulang kali.
Cara kerjanya
- Amati dan dengarkan untuk mengetahui apa yang benar-benar mendorong seseorang.
- Hubungkan pesan atau permintaan Anda dengan motivasi inti tersebut.
- Setelah ditemukan, kunci itu secara andal membuka komunikasi dan kerja sama.
Contoh penggunaan
- Seorang pemimpin yang mengetahui bahwa seorang karyawan terdorong oleh pengakuan (bukan uang) memotivasi mereka jauh lebih efektif dengan menawarkan penghargaan yang terlihat atas pekerjaan yang baik.
Contoh terkenal
- Contoh: Dikutip sebagai Hukum Brown tentang menemukan kunci ke hati seseorang.
- Mengapa ini sesuai dengan aturan ini: Hal ini mengaitkan pengaruh yang bertahan lama dengan pemahaman motivasi batin.
- Status verifikasi: Sebuah pepatah manajemen; atribusi spesifik tidak sepenuhnya terverifikasi, tetapi sesuai dengan penelitian tentang motivasi dan empati.
Kasus penggunaan / situasi penerapannya
- Memotivasi individu.
- Persuasi dan membangun hubungan.
- Menyesuaikan kepemimpinan untuk setiap orang.
Kapan tidak digunakan / penyalahgunaan umum
- Jangan menggunakan pemahaman untuk memanipulasi demi kepentingan seseorang.
- Jangan menganggap satu "kunci" berlaku untuk semua orang.
- Jangan memperlakukan orang seperti kunci yang harus dibuka, bukan sebagai manusia.
Asal usul aturan / gagasan
- Diciptakan oleh: Dikatakan oleh "Brown"; asal-usul tidak pasti.
- Tahun penemuan: Tidak diketahui.
- Negara / konteks asal: Literatur manajemen populer.
Dasar bukti / penelitian
- Konsisten dengan penelitian tentang motivasi individual dan kepemimpinan empatik.