Psikologi / Ilmu Perilaku / Sosial

Perubahan Preferensi yang Ditetapkan oleh Pilihan

Choice-Induced Preference Change

Pilihan yang sulit menciptakan ketegangan karena kedua opsi memiliki daya tarik.

Popularitas

Kegunaan

Alias

Paradigma pilihan bebas / penyebaran alternatif / eksperimen permen perubahan sikap / efek pembenaran pilihan

Domain

Psikologi sosial, pengambilan keputusan, perubahan sikap, perilaku konsumen, ekonomi perilaku

Definisi

Perubahan Preferensi yang Ditetapkan oleh Pilihan adalah kecenderungan orang, setelah memilih antara dua opsi yang sama-sama menarik, untuk lebih menyukai opsi yang dipilih dan kurang menyukai opsi yang ditolak guna membenarkan keputusan tersebut.

Pilihan sulit menciptakan ketegangan karena kedua opsi memiliki daya tarik.
Setelah mengambil keputusan, orang secara mental melebar-luaskan kesenjangan sehingga keputusan terasa lebih jelas benar.
Kita sering tidak hanya mengungkapkan preferensi melalui memilih; kita juga membentuknya kembali setelah itu.

Seseorang memilih antara opsi yang awalnya hampir sama menarik.
Opsi yang ditolak masih memiliki fitur yang menarik, yang menciptakan disonansi setelah keputusan.
Untuk mengurangi ketidaknyamanan tersebut, opsi yang dipilih dievaluasi lebih tinggi dan yang ditolak dievaluasi lebih rendah.

Setelah memilih salah satu dari dua tawaran pekerjaan yang sama-sama menarik, seseorang mulai fokus pada kekuatan peran yang dipilih dan kelemahan peran yang ditolak, merasa semakin yakin bahwa mereka membuat pilihan yang benar.

Contoh: Eksperimen pilihan bebas Jack Brehm pada tahun 1956, di mana peserta menilai barang yang diinginkan, memilih di antara opsi yang disukai secara serupa, dan kemudian menilai barang yang dipilih lebih tinggi dan barang yang ditolak lebih rendah.
Mengapa ini cocok dengan aturan ini: Tindakan memilih memicu rasionalisasi pasca-keputusan dan penyebaran alternatif.
Status verifikasi: Ini adalah paradigma disonansi kognitif klasik; kritik metodologis kemudian memperbaiki cara pengukurannya, tetapi fenomena ini tetap menjadi inti dalam penelitian perubahan sikap.

Memahami mengapa orang menjadi lebih berkomitmen setelah membuat pilihan sulit.
Menjelaskan rasionalisasi pasca-pembelian dan pembenaran diri pembeli.
Merancang komitmen di mana pilihan itu sendiri memperkuat keterikatan di kemudian hari.

Jangan bingung efek pilihan bebas ini dengan paradigma justifikasi yang tidak cukup atau mainan terlarang; mereka terkait tetapi merupakan eksperimen disonansi yang berbeda.
Jangan menganggap setiap pilihan secara kuat mengubah preferensi; efek ini paling kuat ketika opsi dekat dan pilihan tersebut penting.
Jangan menganggap keyakinan pasca-pilihan sebagai bukti bahwa pilihan tersebut secara objektif terbaik.

Penelitian disonansi kognitif dasar dan paradigma pilihan bebas klasik mendukung efek ini, dengan penelitian selanjutnya menyempurnakan metode dan interpretasinya.