Ilustrasi Efek Emosional
Psikologi / Manajemen / Evaluasi
Psikologi / Manajemen / Evaluasi

Efek Emosional

Emotional effect

Ikatan emosional mempengaruhi penilaian.

Popularitas
Kegunaan
Alias
Bias afektif dalam evaluasi / efek bias hubungan
Domain
Psikologi, manajemen, evaluasi kinerja, keadilan

Definisi

  • Efek Emosional menjelaskan bagaimana hubungan emosional khusus antara penilai dan orang yang dinilai dapat mempengaruhi penilaian — perasaan pribadi mewarnai apa yang seharusnya menjadi penilaian objektif.

Gagasan inti

  • Ikatan emosional mempengaruhi penilaian.
  • Menyukai atau tidak menyukai seseorang mengubah cara pekerjaan mereka dinilai.
  • Objektivitas membutuhkan perlindungan terhadap bias afektif.

Cara kerjanya

  • Penilai tidak netral; mereka membawa perasaan terhadap orang yang mereka nilai.
  • Perasaan positif meningkatkan peringkat; perasaan negatif menurunkannya.
  • Evaluasi yang dihasilkan mencerminkan hubungan sama seperti kinerjanya.

Contoh penggunaan

  • Seorang manajer yang menyukai seorang karyawan secara pribadi menilai pekerjaannya lebih tinggi daripada yang seharusnya, sementara menilai pekerjaan rekan yang tidak disukai secara setara lebih keras.

Contoh terkenal

  • Contoh: Dikutip dalam tulisan manajemen tentang bias dalam penilaian kinerja.
  • Mengapa sesuai dengan aturan ini: Ini menamai distorsi yang diperkenalkan oleh hubungan emosional dalam evaluasi.
  • Status verifikasi: Penyajian deskriptif; konsisten dengan bias penilaian yang terdokumentasi dengan baik (halo, keringanan, mirip-dengan-saya).

Kasus penggunaan / situasi penerapannya

  • Penilaian dan evaluasi kinerja.
  • Perekrutan, promosi, dan keadilan penilaian.
  • Mengurangi bias dalam penilaian.

Kapan tidak digunakan / penyalahgunaan umum

  • Jangan menganggap semua hubungan akrab adalah bias; hubungan juga menghasilkan informasi yang nyata.
  • Jangan menggunakan "objektivitas" untuk menolak peran konteks yang sah.
  • Jangan mengabaikan perlindungan struktural (kriteria, penilai ganda) yang mengurangi efek.

Asal usul aturan / gagasan

  • Diciptakan oleh: Tidak ada satu penulis yang dikaitkan; berupa kerangka psikologi/manajemen.
  • Tahun pembuatan: Modern.
  • Negara / konteks asal: Literatur manajemen populer.

Dasar bukti / penelitian

  • Konsisten dengan penelitian tentang bias penilaian, Efek Halo, dan bias serupa-dengan-saya.