Bias kognitif; bias persepsi sosial; kesalahan penilaian.

Efek Halo

Halo Effect

Pisahkan bukti untuk setiap sifat sebelum menilai; satu 'halo' yang terang tidak seharusnya menyinari seluruh rapor.

Popularitas

Kegunaan

Alias

Halo bias / kesalahan halo / kesalahan penilaian halo / terkadang dikontraskan dengan efek tanduk / Halo Effect terbalik.

Domain

Psikologi, psikologi sosial, perilaku organisasi, penilaian kinerja, pendidikan, pemasaran, persepsi konsumen.

Definisi

Efek Halo adalah bias penilaian di mana kesan keseluruhan, atau satu sifat yang menonjol, memengaruhi penilaian tentang sifat atau kualitas lain yang terpisah.

Orang sering membiarkan satu kesan positif yang kuat “meluber” ke penilaian yang tidak terkait, seperti menganggap seseorang yang menarik, percaya diri, terkenal, atau sukses juga lebih cerdas, baik, kompeten, atau dapat dipercaya.

Seseorang pertama kali memperhatikan suatu ciri positif yang menonjol.
Ciri itu menciptakan kesan umum yang menguntungkan.
Kesan yang menguntungkan tersebut kemudian mempengaruhi penilaian selanjutnya tentang kualitas lain.
Penilai mungkin percaya bahwa mereka menilai setiap kualitas secara terpisah, bahkan ketika penilaian dipengaruhi oleh kesan umum. Makalah asli Thorndike menggambarkan ini sebagai penilaian kualitas spesifik yang dipengaruhi oleh perasaan umum tentang orang tersebut.

Dalam perekrutan, seorang pewawancara mungkin terkesan dengan gaya berbicara kandidat yang percaya diri dan kemudian menilai kandidat yang sama sebagai lebih mampu secara teknis, lebih terorganisir, dan lebih bertanggung jawab, bahkan tanpa cukup bukti untuk sifat-sifat terpisah tersebut.

Contoh: Studi Edward L. Thorndike tahun 1920 tentang penilaian perwira militer menemukan bahwa penilaian terhadap kualitas seperti fisik, kecerdasan, kepemimpinan, dan karakter saling berkorelasi lebih tinggi dan merata daripada yang diharapkan, menunjukkan bahwa kesan umum mempengaruhi evaluasi yang seharusnya terpisah.
Mengapa sesuai dengan aturan ini: Para penilai diperintahkan untuk menilai sifat yang berbeda secara mandiri, tetapi penilaian mereka tampak dipengaruhi oleh kesan keseluruhan yang positif atau negatif.
Status verifikasi: Diverifikasi sebagai contoh penelitian yang didokumentasikan dari makalah Thorndike tahun 1920.

Wawancara kerja dan penilaian kinerja.
Evaluasi guru terhadap murid.
Persepsi pelanggan terhadap merek atau produk.
Dukungan selebriti dan pemasaran influencer.
Kesan pertama dalam interaksi sosial.
Desain UX atau produk, di mana antarmuka yang tampak rapi secara visual dapat membuat pengguna menganggap produk lebih dapat diandalkan.

Jangan digunakan untuk mengklaim bahwa setiap penilaian positif selalu bias; kadang sifat positif memang terkait secara nyata.
Jangan bingung dengan sekadar menyukai; masalah kuncinya adalah efek tumpahan dari satu sifat ke penilaian yang tidak terkait.
Jangan menganggapnya sebagai bukti bahwa orang yang menarik, terkenal, atau percaya diri benar-benar lebih kompeten.
Jangan gunakan ketika penilaian didasarkan pada bukti langsung untuk sifat spesifik yang sedang dievaluasi.

Diciptakan oleh: Edward L. Thorndike biasanya dianggap sebagai orang yang memperkenalkan istilah “halo” dalam konteks ini; lebih tepatnya, ia menggambarkannya sebagai “kesalahan konstan” dalam penilaian psikologis.
Tahun penemuan: 1920.
Negara / konteks asal: Amerika Serikat; psikologi terapan dan penelitian penilaian personel, termasuk penilaian perwira militer dan evaluasi tempat kerja/guru.

Pisahkan bukti untuk setiap sifat sebelum menilai; satu “halo” yang cerah tidak seharusnya menerangi seluruh rapor.