Psikologi motivasi; bias kognitif / efek perilaku

Efek Overjustifikasi

Overjustification Effect

Hadiah eksternal bisa berguna, tetapi ketika mereka mengambil alih suatu aktivitas yang sudah dinikmati orang, hal itu dapat mengubah alasan orang melakukannya. Dukung pekerjaan tersebut tanpa menghilangkan daya tarik internalnya.

Popularitas

Kegunaan

Alias

Hipotesis Overjustifikasi / Efek Pengikisan / Penggeseran Motivasi / Efek Pengikisan Hadiah

Domain

Psikologi sosial / psikologi pendidikan / perilaku organisasi / ekonomi perilaku / teori penentuan nasib sendiri

Definisi

Efek overjustifikasi adalah kecenderungan motivasi intrinsik seseorang terhadap suatu aktivitas yang sudah menyenangkan untuk menurun setelah penghargaan eksternal yang diharapkan diperkenalkan, terutama ketika penghargaan tersebut membuat orang menafsirkan ulang aktivitas tersebut sebagai sesuatu yang dilakukan “untuk penghargaan” daripada untuk kepentingannya sendiri.

Gagasan inti

Ketika suatu aktivitas sudah memiliki alasan internal, menambahkan alasan eksternal yang kuat dapat menggeser persepsi kontrol dari “Saya melakukan ini karena saya menyukainya” menjadi “Saya melakukan ini karena saya mendapatkan sesuatu.” Setelah hadiahnya dihapus, minat awal mungkin melemah.

Cara kerjanya

Seseorang awalnya melakukan suatu kegiatan karena kegiatan itu menarik, menyenangkan, atau bermakna.
Sebuah insentif eksternal diperkenalkan, seperti uang, hadiah, nilai, sertifikat, atau penghargaan publik.
Orang tersebut mulai menjelaskan perilakunya sendiri berdasarkan insentif eksternal.
Kegiatan tersebut menjadi terkait dengan kontrol eksternal daripada pilihan internal.
Ketika insentif menghilang, orang tersebut mungkin menunjukkan minat sukarela yang lebih sedikit dibandingkan sebelumnya.
Efek ini paling relevan ketika aktivitas tersebut sudah memiliki minat intrinsik yang tinggi dan hadiahnya diharapkan, nyata, atau mengendalikan. Bukti meta-analisis menunjukkan bahwa hadiah nyata yang diharapkan dapat merusak motivasi intrinsik pada pilihan bebas, sementara besaran dan kondisi efek ini masih diperdebatkan.

Contoh penggunaan

Seorang anak menikmati membaca buku cerita. Seorang orang tua mulai membayar anak tersebut untuk setiap buku yang selesai dibaca. Anak itu mungkin mulai membaca terutama untuk mendapatkan pembayaran, dan kemudian mungkin membaca lebih sedikit ketika pembayaran berhenti.
Ini kemungkinan merupakan kasus overjustifikasi hanya jika anak sudah menikmati membaca sebelum hadiah diperkenalkan.

Contoh terkenal

Contoh: Dalam studi gambar terkenal, anak-anak yang sudah menyukai menggambar dijanjikan hadiah, dan kemudian banyak dari mereka menghabiskan lebih sedikit waktu luang untuk menggambar dibandingkan kelompok perbandingan.
Mengapa ini sesuai dengan aturan ini: Hadiah yang diharapkan tampaknya mengalihkan perhatian dari kesenangan melakukan aktivitas ke hadiah yang terkait dengannya.
Status verifikasi: Studi ini nyata dan berpengaruh, tetapi pelajaran yang tepat adalah tentang jenis-jenis hadiah yang diharapkan dalam konteks tertentu, bukan tentang semua hadiah yang berbahaya.

Kasus penggunaan / situasi penerapannya

Merancang sistem penghargaan untuk anak-anak, siswa, karyawan, kreator, atau relawan.
Menghindari pemberian hadiah yang tidak perlu untuk kegiatan yang sudah dinikmati orang.
Memahami mengapa gamifikasi, lencana, bonus, atau hadiah dapat mengurangi minat jangka panjang jika digunakan secara ceroboh.
Merencanakan pendidikan atau insentif tempat kerja di mana otonomi dan minat intrinsik penting.
Menjelaskan mengapa pujian yang terasa informatif mungkin bekerja secara berbeda dari hadiah yang terasa mengendalikan.

Kapan tidak digunakan / penyalahgunaan umum

Jangan menggunakannya untuk mengklaim bahwa semua hadiah mengurangi motivasi; buktinya bersifat kondisional dan diperdebatkan. Meta-analisis Cameron dan Pierce berpendapat bahwa hadiah umumnya tidak mengurangi motivasi intrinsik, sementara meta-analisis Deci, Koestner, dan Ryan menemukan efek merusak terutama untuk hadiah berwujud yang diharapkan.
Jangan menerapkannya dengan kuat ketika orang tersebut memiliki sedikit atau tidak ada minat intrinsik pada awalnya.
Jangan bingung dengan suap sederhana, kemalasan, atau hilangnya disiplin.
Jangan menganggap pujian lisan memiliki efek yang sama seperti uang atau hadiah; beberapa penelitian membedakan umpan balik positif yang bersifat informatif dari imbalan nyata yang mengontrol.
Jangan menggunakannya sebagai alasan untuk menghapus kompensasi yang adil atas pekerjaan. Pekerjaan yang dibayar tetap bisa berarti; masalahnya adalah bagaimana imbalan memengaruhi persepsi kemandirian dan motivasi.

Asal usul aturan / gagasan

Diciptakan oleh: Tidak ada penemu tunggal yang disepakati sepenuhnya. Nama “hipotesis overjustifikasi” sangat terkait dengan studi Mark R. Lepper, David Greene, dan Richard E. Nisbett pada tahun 1973, yang mengambil dasar dari teori persepsi diri. Pekerjaan eksperimental sebelumnya yang terkait dengan hadiah dan motivasi intrinsik dilakukan oleh Edward L. Deci pada tahun 1971.
Tahun penemuan: 1973 untuk diterbitkannya “hipotesis overjustification”; 1971 untuk penelitian penting sebelumnya tentang motivasi intrinsik dan hadiah.
Negara / konteks asal: Amerika Serikat; psikologi sosial eksperimental dan penelitian motivasi.

Inti praktis singkat

Jangan menambahkan hadiah eksternal yang besar pada aktivitas yang sudah dinikmati orang kecuali jika perlu. Utamakan mempertahankan otonomi, makna, dan penguasaan terlebih dahulu; gunakan hadiah dengan hati-hati, seperti garam dalam sup—terlalu banyak dan semua orang memperhatikannya karena alasan yang salah.