Prinsip manajemen; konsep perilaku organisasi

Prinsip Peter

Peter Principle

Promosikan orang berdasarkan keterampilan yang dibutuhkan untuk peran berikutnya, bukan hanya karena mereka baik dalam peran sebelumnya.

Popularitas

Kegunaan

Alias

Peter Principle / tingkat ketidakmampuan / prinsip ketidakmampuan hirarkis

Domain

Manajemen, sumber daya manusia, sistem promosi, birokrasi, desain organisasi, administrasi publik

Definisi

Prinsip Peter menyatakan bahwa dalam sebuah hierarki, orang cenderung dipromosikan berdasarkan keberhasilan mereka dalam peran mereka saat ini sampai mereka mencapai posisi di mana mereka tidak lagi kompeten.

Kinerja yang baik dalam satu pekerjaan tidak otomatis berarti seseorang memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan yang lebih tinggi.
Sistem promosi sering kali memberi penghargaan pada kinerja masa lalu daripada kesesuaian di masa depan.
Seiring waktu, hal ini dapat menempatkan orang dalam peran yang melebihi kemampuan atau kecocokan mereka sebenarnya.

Seseorang berprestasi baik dalam Peran A.
Organisasi mempromosikannya ke Peran B.
Peran B membutuhkan keterampilan yang berbeda, seperti kepemimpinan, koordinasi, strategi, atau komunikasi.
Jika orang tersebut kekurangan keterampilan tersebut, kinerjanya menurun.
Jika promosi terus berlanjut sampai kegagalan muncul, orang tersebut mungkin tetap berada di “tingkat ketidakmampuannya.”

Seorang pengembang perangkat lunak yang kuat dipromosikan menjadi manajer teknik.
Sebagai pengembang, mereka sangat ahli dalam coding dan debugging.
Sebagai manajer, mereka sekarang membutuhkan pelatihan, perencanaan, perekrutan, penanganan konflik, dan komunikasi lintas tim.
Jika mereka lemah dalam keterampilan manajemen tersebut, promosi dapat menciptakan masalah Prinsip Peter.

Contoh: Seorang guru kelas yang sukses dipromosikan menjadi wakil kepala sekolah dan kemudian menjadi kepala sekolah, tetapi berkinerja buruk sebagai kepala sekolah karena peran tersebut membutuhkan keterampilan administratif dan politik yang berbeda.
Mengapa sesuai dengan aturan ini: Keterampilan mengajar tidak otomatis berpindah ke administrasi sekolah tingkat atas.
Status verifikasi: Contoh ilustratif yang umum, tetapi bukan kasus nyata yang diverifikasi. Sebaiknya dianggap sebagai contoh pengajaran daripada bukti sejarah.

Sistem promosi internal yang bergantung terutama pada kinerja kerja masa lalu.
Ahli teknis yang dipromosikan ke manajemen tanpa pelatihan kepemimpinan.
Tenaga penjualan yang dipromosikan menjadi manajer penjualan hanya karena penjualan pribadi yang tinggi.
Birokrasi di mana orang naik pangkat berdasarkan senioritas daripada kesesuaian peran.
Organisasi tanpa penilaian kompetensi yang jelas untuk peran berikutnya.

Jangan gunakan ini untuk menyatakan bahwa setiap orang yang dipromosikan menjadi tidak kompeten.
Jangan gunakan ini sebagai alasan untuk menghalangi pertumbuhan karier.
Jangan menganggap kinerja buruk setelah promosi berarti orang tersebut tidak cerdas atau malas.
Jangan menerapkannya ketika peran baru memiliki keterampilan yang serupa dan orang tersebut telah dilatih dengan baik.
Jangan bingungkan ini dengan kegagalan sederhana di tempat kerja, kelelahan, manajemen yang buruk, atau kurangnya sumber daya.

Diciptakan oleh: Laurence J. Peter; diterbitkan bersama Raymond Hull.
Tahun penemuan: Dikenalkan dalam buku tahun 1969 The Prinsip Peter: Why Things Always Go Wrong. Rumusan awal secara pribadi sebelum publikasi kurang jelas.
Negara / konteks asal: Laurence J. Peter adalah seorang pendidik Kanada; buku ini diterbitkan dalam konteks satir dan kritik terhadap hierarki pendidikan dan birokrasi.

Promosikan orang berdasarkan keterampilan yang dibutuhkan untuk peran berikutnya, bukan hanya karena mereka baik pada peran sebelumnya.