Ilustrasi Kesimpulan Toy
Manajemen / Kepemimpinan / Delegasi
Manajemen / Kepemimpinan / Delegasi

Kesimpulan Toy

Toy's Conclusion

Tidak setiap penyimpangan memerlukan intervensi manajerial.

Popularitas
Kegunaan
Alias
Pernyataan Toy / prinsip non-interferensi
Domain
Manajemen, kepemimpinan, pendelegasian, pembinaan

Definisi

  • Kesimpulan Toy berpendapat bahwa ketika Anda menyadari pendekatan bawahan mulai menyimpang dari garis yang Anda sukai, sulit tetapi penting untuk menahan dorongan untuk ikut campur — intervensi yang dinilai buruk dengan cepat berubah menjadi campur tangan yang merugikan.

Gagasan inti

  • Tidak setiap penyimpangan memerlukan intervensi manajerial.
  • Campur tangan yang terlalu dini melemahkan rasa memiliki dan dapat membuat pekerjaan menjadi lebih buruk.
  • Pemimpin harus membedakan antara membimbing dan mencampuri urusan.

Cara kerjanya

  • Manajer sering melihat bawahan menggunakan metode yang berbeda dari mereka sendiri.
  • Godaannya adalah untuk segera ikut campur, mengoreksi, atau mengambil alih.
  • Tetapi intervensi yang tidak perlu mengganggu inisiatif, merusak kepercayaan diri, dan mengubah bimbingan menjadi kebisingan kecuali penyimpangan tersebut menimbulkan risiko nyata.

Contoh penggunaan

  • Seorang supervisor melihat karyawan menangani masalah klien dengan cara yang berbeda dari yang ia lakukan, tetapi alih-alih langsung campur tangan, ia menunggu, memantau hasilnya, dan memberikan bimbingan hanya jika pendekatan tersebut jelas gagal.

Contoh terkenal

  • Contoh: Kompilasi hukum-manajemen yang populer mengaitkan aturan ini dengan S. Toy dari Ford dan merangkumnya sebagai menahan dorongan untuk ikut campur hanya karena metode bawahan berbeda dari milik Anda.
  • Mengapa cocok dengan aturan ini: Inti dari aturan ini adalah tidak ikut campur secara disiplin, bukan kualitas keputusan secara umum.
  • Status verifikasi: Sesuai dengan ringkasan sumber yang tersedia.

Kasus penggunaan / situasi penerapannya

  • Delegasi dan pelatihan.
  • Mengelola bawahan yang kompeten.
  • Menghindari micromanagement.

Kapan tidak digunakan / penyalahgunaan umum

  • Jangan menggunakannya sebagai alasan untuk mengabaikan keselamatan, etika, atau risiko bisnis yang material.
  • Jangan biarkan "tidak ikut campur" menjadi pengalihan tanggung jawab.
  • Jangan bingung antara metode yang berbeda dengan metode yang salah.

Asal usul aturan / gagasan

  • Ditemukan oleh: Dihubungkan dalam literatur manajemen dengan S. Toy, diidentifikasi dalam beberapa kompilasi sebagai mantan eksekutif Ford.
  • Tahun penemuan: Modern; tidak ditetapkan secara pasti.
  • Negara / konteks asal: Literatur manajemen populer.

Dasar bukti / penelitian

  • Konsisten dengan penelitian tentang otonomi, delegasi, efikasi diri, dan bahaya micromanagement.