Manajemen / Kepemimpinan / Delegasi
Manajemen / Kepemimpinan / DelegasiKesimpulan Toy
Toy's Conclusion
Tidak setiap penyimpangan memerlukan intervensi manajerial.
Popularitas
Kegunaan
Alias
Pernyataan Toy / prinsip non-interferensi
Domain
Manajemen, kepemimpinan, pendelegasian, pembinaan
Definisi
- Kesimpulan Toy berpendapat bahwa ketika Anda menyadari pendekatan bawahan mulai menyimpang dari garis yang Anda sukai, sulit tetapi penting untuk menahan dorongan untuk ikut campur — intervensi yang dinilai buruk dengan cepat berubah menjadi campur tangan yang merugikan.
Gagasan inti
- Tidak setiap penyimpangan memerlukan intervensi manajerial.
- Campur tangan yang terlalu dini melemahkan rasa memiliki dan dapat membuat pekerjaan menjadi lebih buruk.
- Pemimpin harus membedakan antara membimbing dan mencampuri urusan.
Cara kerjanya
- Manajer sering melihat bawahan menggunakan metode yang berbeda dari mereka sendiri.
- Godaannya adalah untuk segera ikut campur, mengoreksi, atau mengambil alih.
- Tetapi intervensi yang tidak perlu mengganggu inisiatif, merusak kepercayaan diri, dan mengubah bimbingan menjadi kebisingan kecuali penyimpangan tersebut menimbulkan risiko nyata.
Contoh penggunaan
- Seorang supervisor melihat karyawan menangani masalah klien dengan cara yang berbeda dari yang ia lakukan, tetapi alih-alih langsung campur tangan, ia menunggu, memantau hasilnya, dan memberikan bimbingan hanya jika pendekatan tersebut jelas gagal.
Contoh terkenal
- Contoh: Kompilasi hukum-manajemen yang populer mengaitkan aturan ini dengan S. Toy dari Ford dan merangkumnya sebagai menahan dorongan untuk ikut campur hanya karena metode bawahan berbeda dari milik Anda.
- Mengapa cocok dengan aturan ini: Inti dari aturan ini adalah tidak ikut campur secara disiplin, bukan kualitas keputusan secara umum.
Kasus penggunaan / situasi penerapannya
- Delegasi dan pelatihan.
- Mengelola bawahan yang kompeten.
- Menghindari micromanagement.
Kapan tidak digunakan / penyalahgunaan umum
- Jangan menggunakannya sebagai alasan untuk mengabaikan keselamatan, etika, atau risiko bisnis yang material.
- Jangan biarkan "tidak ikut campur" menjadi pengalihan tanggung jawab.
- Jangan bingung antara metode yang berbeda dengan metode yang salah.
Asal usul aturan / gagasan
- Ditemukan oleh: Dihubungkan dalam literatur manajemen dengan S. Toy, diidentifikasi dalam beberapa kompilasi sebagai mantan eksekutif Ford.
- Tahun penemuan: Modern; tidak ditetapkan secara pasti.
- Negara / konteks asal: Literatur manajemen populer.
Dasar bukti / penelitian
- Konsisten dengan penelitian tentang otonomi, delegasi, efikasi diri, dan bahaya micromanagement.
