Teoria classica del management

Principio di Fayol

Fayol's Principle

Rendi espliciti responsabilità, autorità e linee di comunicazione; quando tutti presumono che qualcun altro stia gestendo il rischio, la vecchia macchina di gestione si blocca esattamente dove avrebbe dovuto essere più forte.

Popolarità

Utilità

Alias

Fayolismo / Principio di Fayol della Gestione / Principi di Gestione

Ambiti

Gestione, progettazione organizzativa, amministrazione aziendale, leadership, gestione delle operazioni

Definizione

Principio di Fayol si riferisce solitamente ai 14 Principi di Management di Henri Fayol, un quadro classico per organizzare il lavoro, l'autorità, la disciplina, la comunicazione, la responsabilità e il coordinamento all'interno di un'organizzazione. Il termine standard più accurato è i 14 Principi di Management di Fayol, non semplicemente "Principio di Fayol."

Idea chiave

Le organizzazioni funzionano meglio quando ruoli, autorità, responsabilità, linee di comunicazione, disciplina, equità e direzione sono chiaramente definiti.
Il principio non è una singola regola; è un insieme di linee guida di gestione che coprono struttura, comando, coordinamento e cooperazione umana.

Come funziona

Fayol propose 14 principi di gestione:
Divisione del lavoro
Autorità e responsabilità
Disciplina
Unità di comando
Unità di direzione
Subordinazione dell'interesse individuale all'interesse generale
Retribuzione
Centralizzazione
Catena scalar
Ordine
Equità
Stabilità del personale
Iniziativa
Spirito di corpo
Nella pratica, i manager usano questi principi per chiarire chi è responsabile, chi dà ordini, come fluiscono le decisioni e come le persone coordinano il lavoro.

Esempio d'uso

Un capo della sezione sicurezza non riceve una chiamata durante una forte pioggia, ma sa che la pioggia crea un rischio per la sicurezza della fabbrica. Presume che siano già presenti diversi guardiani e non prende ulteriori provvedimenti.
Questo mostra un possibile fallimento di autorità e responsabilità, unità di comando e catena scalare: la responsabilità non era chiara, la comunicazione non ha raggiunto la persona giusta e nessuno ha chiaramente assunto la responsabilità della risposta alla sicurezza.

Esempio famoso

Esempio: Nessun esempio famoso verificato trovato.
Perché rientra in questa regola: I principi di Fayol sono generalmente insegnati come un quadro di gestione generale, non attraverso un caso famoso universalmente verificato.

Casi d'uso / situazioni in cui si applica

Progettare la struttura organizzativa.
Chiarire le linee di riporto.
Prevenire istruzioni duplicate o conflittuali.
Assegnare responsabilità durante le emergenze.
Migliorare il coordinamento tra i dipartimenti.
Formare i nuovi dirigenti.
Diagnosticare i problemi di comunicazione nelle fabbriche, negli uffici, nelle scuole o nelle organizzazioni pubbliche.

Quando non usarlo o errori d'uso comuni

Non usarlo come una scusa rigida per un'eccessiva gerarchia.
Non dare per scontato che "unità di comando" significhi che i dipendenti non debbano mai comunicare tra team.
Non applicarlo meccanicamente ai team moderni agili, cross-funzionali o a rete senza adattamento.
Non confondere un'autorità chiara con una gestione autoritaria.
Non usare "qualcun altro probabilmente se ne sta occupando" come sostituto della responsabilità chiara.

Origine della regola

Inventato da: Henri Fayol, un industriale francese e dirigente di una compagnia mineraria.
Anno di invenzione: Di solito collegato al 1916, quando Administration industrielle et générale di Fayol fu originariamente pubblicato in francese; la traduzione in inglese General and Industrial Management apparve più tardi.
Paese / contesto di origine: Francia; gestione industriale e amministrazione organizzativa su larga scala all'inizio del XX secolo.

Indicazione pratica in breve

Rendere espliciti responsabilità, autorità e linee di comunicazione; quando tutti presumono che qualcun altro stia gestendo il rischio, la vecchia macchina di gestione si blocca esattamente dove avrebbe dovuto essere più forte.