Gestione / Processo decisionale / Teoria dell'organizzazione

Modello del cestino dei rifiuti

Garbage Can Model

Alcune organizzazioni non prendono decisioni in una sequenza completamente razionale.

Popolarità

Utilità

Alias

teoria del bidone della spazzatura / modello di anarchia organizzata / teoria del bidone della spazzatura

Ambiti

Comportamento organizzativo, amministrazione pubblica, teoria della gestione, presa di decisione

Definizione

Il Modello del Cestino della Spazzatura è una teoria della decisione organizzativa che afferma che le decisioni in istituzioni ambigue spesso emergono dall'interazione confusa di problemi, soluzioni, partecipanti e opportunità di scelta, piuttosto che da un processo ordinato e lineare.

Alcune organizzazioni non prendono decisioni seguendo una sequenza completamente razionale.
I problemi, le soluzioni preferite e i decisori spesso vagano separatamente finché non capita che si connettano.
In contesti ambigui, una "decisione" può essere il risultato temporaneo del momento e della partecipazione tanto quanto dell'analisi.

I problemi sorgono, le persone entrano e escono, e le soluzioni possono esistere prima che un problema chiaro sia definito.
Questi flussi si incontrano in un'opportunità di scelta come una riunione, un voto o un ciclo di bilancio.
Ciò che viene deciso dipende molto da chi è presente, da ciò che è già disponibile e da quando i flussi si scontrano.

Un comitato approva una proposta a lungo discussa non perché risolvesse logicamente il punto all'ordine del giorno, ma perché i sostenitori giusti erano presenti quando si aprì improvvisamente una finestra di finanziamento.

Esempio: il saggio del 1972 di Michael D. Cohen, James G. March e Johan P. Olsen intitolato "A Garbage Can Model of Organizational Choice".
Perché si adatta a questa regola: Il modello spiega come le decisioni nelle "anarchie organizzate" sorgano dalla mescolanza di flussi separati piuttosto che da un'analisi ordinata.
Stato di verifica: Questa è una teoria organizzativa consolidata. La storia del cestino della spazzatura o "rendere i cestini divertenti da usare" è un'idea di design comportamentale diversa e non dovrebbe essere trattata come lo stesso concetto.

Non assumere che tutte le organizzazioni o tutte le decisioni siano così caotiche.
Non usare il modello come scusa per disordini evitabili.
Non confonderlo con la teoria del nudge o con aneddoti sulla riduzione dei rifiuti.

Inventato da: Michael D. Cohen, James G. March e Johan P. Olsen.
Anno di invenzione: 1972.
Paese / contesto di origine: Teoria delle organizzazioni negli Stati Uniti e in Norvegia/Europa.

Una teoria fondamentale negli studi organizzativi, specialmente per il processo decisionale in condizioni di ambiguità e "anarchia organizzata".