Aforisma informale; euristica di gestione del rischio

Legge di Murphy

Murphy's Law

Progetta come se i percorsi di fallimento fossero reali, perché alcuni di essi lo saranno. La legge di Murphy è utile quando spinge alla preparazione invece che al fatalismo.

Popolarità

Utilità

Alias

Quarta legge della termodinamica (umoristica/informale) / nessun alias scientifico formale ampiamente accettato.

Ambiti

Ingegneria, progettazione della sicurezza, ingegneria dell'affidabilità, gestione dei progetti, operazioni, presa di decisioni quotidiana

Definizione

La legge di Murphy è il detto informale: “Qualsiasi cosa che può andare storta, andrà storta.”

Idea chiave

I sistemi dovrebbero essere progettati assumendo che errori, guasti, uso scorretto, scadenze errate e errori umani siano possibili.
Il suo valore pratico non è il pessimismo; è la preparazione.

Come funziona

Quando un processo ha un punto debole, istruzioni poco chiare, una dipendenza fragile o un possibile errore umano, quella debolezza può eventualmente causare un fallimento.
La regola incoraggia le persone a identificare precocemente i percorsi di fallimento e progettare salvaguardie, backup, controlli e meccanismi a prova di errore.

Esempio d'uso

Prima di distribuire il software, un team assume che i valori di configurazione possano mancare, che le chiamate di rete possano fallire e che gli utenti possano inserire input imprevisti. Aggiungono convalida, tentativi di ripetizione, registrazione, rollback e monitoraggio.

Esempio famoso

Esempio: La storia di origine standard si riferisce ai test della U.S. Air Force in cui un errore di configurazione evitabile contribuì a ispirare la frase associata alla Legge di Murphy.
Perché rispetta questa regola: La storia cattura la lezione pratica che se un sistema può essere montato o utilizzato in modo errato, prima o poi qualcuno lo farà.

Casi d'uso / situazioni in cui si applica

Ingegneria critica per la sicurezza
Distribuzione del software e pianificazione degli incidenti
Valutazione del rischio del progetto
Produzione e controllo qualità
Pianificazione di eventi e logistica
Aviazione, trasporti e test militari
Progettazione dell'interfaccia utente in cui gli utenti possono commettere errori prevedibili

Quando non usarlo o errori d'uso comuni

Non trattarlo come una legge scientifica o una previsione garantita.
Non usarlo come scusa per una cattiva pianificazione.
Non usarlo per affermare che il fallimento è inevitabile.
Non confonderlo con la sfortuna; la versione utile riguarda il rischio prevenibile.
Non applicarlo in modo così pesante da causare paura, ritardi o sovra-progettazione inutili.

Origine della regola

Inventato da: Discusso. Comunemente associato al Capitano Edward A. Murphy Jr.; John Paul Stapp contribuì a rendere popolare la frase nel contesto dei test aerospaziali. Prima di Murphy esistevano detti simili.
Anno di invenzione: Comunemente associato al 1949, ma l'origine esatta è contestata. La ricerca sull'origine della parola identifica un certo uso stampato nel 1951 e un uso più ampio nella sicurezza aerea entro il 1956.
Paese / contesto di origine: Stati Uniti; test aerospaziali, sicurezza dell'aviazione militare ed esperimenti con slitte a razzo.

Indicazione pratica in breve

Prevedi i percorsi di fallimento prima che accadano, poi progetta controlli e backup in modo che piccoli errori non si trasformino in grandi disastri.