Pregiudizio Cognitivo / Psicologia Sociale

Effetto stereotipo

Stereotype Effect

Considera le etichette di gruppo come indizi deboli, non come conclusioni. Controlla le prove individuali prima di giudicare.

Popolarità

Utilità

Alias

Stereotipizzazione / Effetto della stereotipizzazione / Pregiudizio stereotipato / Stereotipizzazione sociale / la minaccia dello stereotipo è correlata ma più specifica.

Ambiti

Psicologia sociale / comunicazione / educazione / comportamento sul lavoro / diversità e inclusione / scienze comportamentali.

Definizione

L'Effetto stereotipo è la tendenza a giudicare, percepire o rispondere a un individuo principalmente attraverso una convinzione fissa e semplicistica riguardo al gruppo sociale o alla categoria a cui sembra appartenere. In psicologia, gli stereotipi sono comunemente descritti come convinzioni fisse, semplicistiche e spesso distorte riguardo ai gruppi.

Idea chiave

Le persone semplificano le informazioni sociali categorizzando gli altri in gruppi, per poi applicare credenze generalizzate su quel gruppo all'individuo. Questo può risparmiare sforzo mentale, ma può anche distorcere la percezione e causare giudizi ingiusti.

Come funziona

Una persona nota un segnale sociale, come l'età, il genere, la professione, la nazionalità, l'accento, la scuola o l'abbigliamento.
Il segnale attiva una convinzione di gruppo memorizzata.
La persona interpreta il comportamento attraverso quella convinzione invece di controllare i fatti individuali.
Il risultato può influenzare la memoria, la valutazione, la fiducia, l'assunzione, l'insegnamento, la disciplina, le aspettative sulle prestazioni o il trattamento interpersonale.
La ricerca sulla categorizzazione sociale mostra che categorizzare le persone può esagerare le differenze percepite tra i gruppi e le somiglianze all'interno dei gruppi.

Esempio d'uso

In un colloquio di lavoro, un intervistatore presume che un giovane candidato manchi di maturità nella leadership prima di ascoltare la sua effettiva esperienza. L'intervistatore poi interpreta risposte neutre come “immature”, anche se le prove sono deboli.

Esempio famoso

Esempio: Minaccia dello stereotipo nella prestazione matematica. Spencer, Steele e Quinn hanno riportato che le donne ottenevano risultati peggiori rispetto agli uomini ugualmente qualificati quando un difficile test di matematica veniva descritto come fonte di differenze di genere, ma la differenza diminuiva quando la minaccia dello stereotipo era ridotta.
Perché rientra in questa regola: L'esempio mostra come uno stereotipo possa influenzare le prestazioni e le condizioni di valutazione, non solo l'opinione privata.

Casi d'uso / situazioni in cui si applica

Prime impressioni basate su aspetto, accento, età, genere, etnia, scuola, titolo di lavoro o classe sociale.
Assunzione, promozione, valutazione delle prestazioni e valutazione della leadership.
Aspettative in classe e interazione insegnante-studente.
Assunzioni nel servizio clienti e nelle vendite.
Inquadramento mediatico e opinione pubblica.
Comunicazione interculturale.
Conflitto di squadra causato da supposizioni piuttosto che da comportamenti osservati.

Quando non usarlo o errori d'uso comuni

Non usarlo per indicare ogni generalizzazione; alcune aspettative basate su categorie possono essere fondate su prove, limitate e specifiche del contesto.
Non confondere lo stereotipo con il pregiudizio: lo stereotipo è una credenza; il pregiudizio è di solito un atteggiamento; la discriminazione è un comportamento.
Non considerare un aneddoto come prova di una caratteristica del gruppo.
Non usare “Effetto stereotipo” quando il concetto preciso è “stereotype threat”, a meno che non sia specificamente coinvolta la pressione delle prestazioni derivante da uno stereotipo negativo.
“Qualitative effect” non è stato confermato come un alias standard in inglese per questo concetto.

Origine della regola

Inventato da: Non esiste un inventore confermato del “Effetto stereotipo” come regola formale. L'uso moderno del termine “stereotipo” nelle scienze sociali è comunemente attribuito a Walter Lippmann.
Anno di invenzione: Il termine più ampio “stereotipo” nell'opinione pubblica/percezione sociale è comunemente collegato al libro di Lippmann del 1922 Public Opinion; l'“effetto” stesso è stato sviluppato successivamente attraverso la psicologia sociale piuttosto che essere inventato in un anno specifico.
Paese / contesto di origine: Stati Uniti; inizialmente discusso nel contesto dell'opinione pubblica, dei media e della percezione, poi sviluppato nella psicologia sociale.

Indicazione pratica in breve

Tratta le etichette di gruppo come indizi deboli, non come conclusioni. Controlla le prove individuali prima di giudicare.