
経営 / 組織文化 / 行動科学
経営 / 組織文化 / 行動科学五匹のサルの実験
Five Monkeys Experiment
原因がなくなった後も、慣習は長く続く。
人気度
有用性
別名
サルのはしごの話;「それが私たちのやり方だった」;サルとバナナの実験
分野
組織行動 / 文化 / 伝統 / 変革管理
定義
- 五匹の猿の実験は、規則や慣習が元々の理由を超えて生き続け、なぜそれが存在するのか誰も覚えていないまま伝えられる様子を描いた寓話です。
要点
- 原因がなくなった後も、慣習は長く続く。
- 新しいメンバーは、なぜそうするのかを知らずに「こうやるんだ」と学ぶ。
- 誰も説明できない受け継がれた習慣に疑問を持つことは、健全な変化に不可欠です。
仕組み
- 元の抑止力(罰)は行動を確立する。
- 抑止力が取り除かれた後も、グループは新参者に対してその行動を強制する。
- メンバーが入れ替わるにつれ、ルールはその起源を知る者がいなくても存続する。
具体例
- ある会社では、政策が数年前に廃止されたにもかかわらず、全員が従う面倒な承認ステップを維持している。新参者には単に「それが手続きです」と伝えられるだけである。
代表例
- 例: バナナを取ろうとした一匹のサルに水をかけ、それ以降そのサルが試みる他のサルを叩く五匹のサルの話。元のサルがすべて入れ替わった後も、その行動は続いた。
- なぜこのルールに当てはまるのか:スプレーを経験したことのあるサルはいないのに、タブーが続いている。
- 検証状況:この話は広く語られているが、寓話であり、述べられている特定の実験は実証された科学的研究ではない。
適用場面 / 当てはまる状況
- 古くなったルールや儀式の監査。
- 「なぜこれをするのか?」という問いかけを促す。
- 変革管理や文化の刷新。
当てはまらない場面 / よくある誤用
- すべての伝統が無意味だと仮定しないこと。多くは実際の教訓を含んでいる。
- これを実証された実験として引用しないこと。
- ルールの本来の目的を理解する前に破棄しないでください。
提唱 / 起源
- 発明者: 人気のあるビジネス寓話、霊長類の順応性研究に緩やかに触発されている。
- 発明年: 20世紀後半の経営書で広く普及。
- 発祥国 / 背景: 西洋の経営民話。
証拠/研究の根拠
- 順応性と文化伝達に関する本物の研究は教訓を支持しているが、文字通りの五匹の猿の話は偽書とされる。