経営 / 意思決定 / 組織論
経営 / 意思決定 / 組織論ゴミ箱モデル
Garbage Can Model
一部の組織は、完全に合理的な順序で意思決定を行わないことがある。
人気度
有用性
別名
ゴミ箱理論；組織的無秩序モデル；トラッシュカン理論
分野
組織行動 / 公共行政 / 経営理論 / 意思決定
定義
- ゴミ箱モデルは、組織の意思決定理論であり、あいまいな組織では、決定はきちんとした線形プロセスから生じるのではなく、問題、解決策、参加者、および選択の機会の混乱した相互作用から生じることが多いと述べています。
核心的なアイデア
- 一部の組織は、完全に合理的な順序で意思決定を行わない。
- 問題、望ましい解決策、意思決定者は、偶然に結びつくまで別々に漂うことがよくあります。
- あいまいな状況では、「意思決定」は分析と同じくらい、タイミングや参加者による一時的な結果であることがあります。
仕組み
- 問題が発生し、人々が出入りし、明確な問題が定義される前に解決策が存在することもあります。
- これらの流れは、会議、投票、予算サイクルなどの選択の機会で出会います。
- 何が決まるかは、誰が参加しているか、すでに何が利用可能であるか、そして流れがぶつかる時期によって大きく左右されます。
使用例
- 委員会が長い間議論されてきた提案を承認するのは、その提案がその日の議題項目を論理的に解決したからではなく、資金提供の機会が突然開いたときに適切な支援者がそろっていたからである。
有名な例
- 例: マイケル・D・コーエン、ジェームズ・G・マーチ、ヨハン・P・オルセンによる1972年の論文「A Garbage Can Model of Organizational Choice」。
- なぜこのルールに当てはまるのか: このモデルは、「組織的無政府状態」における意思決定が、秩序立った分析ではなく、別々の流れの混合からどのように生じるかを説明している。
- 検証状況: これは確立された組織理論である。ゴミ箱や「ゴミ箱を使うのを楽しくする」ストーリーは別の行動デザインのアイデアであり、同じ概念として扱うべきではない。
適用されるユースケース／状況
- 大学、公共機関、その他あいまいな組織。
- 委員会が多い意思決定環境。
- 混乱した、またはタイミングに左右される組織の選択の診断。
使用しない場合や一般的な誤用
- すべての組織やすべての意思決定がこのように混乱していると仮定しないでください。
- 回避可能な混乱の言い訳としてこのモデルを使わないでください。
- それをナッジ理論やゴミ削減の逸話と混同しないでください。
規則の発明 / 起源
- 発明者: マイケル・D・コーエン、ジェームズ・G・マーチ、ヨハン・P・オルセン。
- 発明年: 1972年。
- 起源の国／文脈：アメリカ合衆国およびノルウェー／ヨーロッパの組織論。
証拠／研究の根拠
- 意思決定が不確実な状況下および「組織化された無政府状態」における組織研究の基礎理論。