心理学 / 社会 / 行動科学
心理学 / 社会 / 行動科学ホーン効果
Horn Effect
一つの悪い特徴が、関係のない他の特性にまで否定的な影響を広げることがある。
人気度
有用性
別名
デビル効果 / 逆ハロー効果 / ネガティブ・ハロー
分野
社会心理学 / 採用 / 業績評価 / 対人認知
定義
- ホーン効果とは、一つの否定的な特性や印象が、人や物事に対する全体的な評価を暗くする傾向のことを指す — これはハロー効果の鏡像である。
核心的なアイデア
- 一つの悪い特徴が、関係のない他の特性にまで否定的な影響を広げることがある。
- 一つの欠点があるだけで、他のすべてが実際より悪く見える。
- 公平な評価を行うには、それぞれの特性をそれ自体の証拠に基づいて評価する必要がある。
仕組み
- 顕著なネガティブな手がかりが最初の悪い印象を作り出す。
- その印象は、他の無関係な属性にも一般化する。
- 観察者は曖昧な情報をネガティブな偏見に沿って解釈する。
使用例
- 候補者の乱雑な筆跡を嫌う面接官は、実際には関係がないにもかかわらず、無意識のうちにその能力や信頼性を低く評価する。
有名な例
- 例: ハロー効果（ソーンダイク）の研究は、特性評価におけるそのネガティブな対例も記録している。
- このルールに当てはまる理由: 1つのネガティブな属性が独立した特性の評価を引き下げた。
- 検証状況: ネガティブ・ハローは印象形成研究で十分に文書化されている。
適用されるユースケース／状況
- 面接や評価における偏見の減少。
- 1つの欠点が全体的な判断を歪めている場合の認識。
- 構造化された評価基準の設計。
使用しない場合や一般的な誤用
- すべてのネガティブな印象が不当な偏見であると仮定しないこと。
- 実際に不適格な欠点を無視しないこと。
- 成績不良の言い訳に使用しないこと。
規則の発明 / 起源
- 発明者：エドワード・ソーンダイクのハロー効果の研究に由来。
- 発明年：20世紀初頭。
- 発明の国 / 文脈：アメリカ合衆国心理学。
証拠／研究の根拠
- 印象形成の研究によると、ネガティブな特性は全体評価に不釣り合いに影響を与えることが示されている（ネガティビティ・バイアス）。