管理 / 人事 / パフォーマンス
管理 / 人事 / パフォーマンスLast Place Elimination Rule
パフォーマンスの低い者をランク付けして排除することは、努力を促すことを意図している。
人気度
有用性
別名
強制評価ランク；ランク・アンド・ヤンク；最低成績排除制度
分野
パフォーマンス管理 / 人事 / 組織行動
定義
- 最下位淘汰ルールとは、従業員のパフォーマンスに基づいて順位を付け、下位にいる者を罰則、配置転換、または解雇することで競争を促す制度です。
核心的なアイデア
- 最も成績の低い従業員をランク付けして解雇することは、努力を促すことを目的としています。
- 競争的なプレッシャーを生み、低パフォーマンスを排除します。
- しかし、乱暴に使うと、信頼、協力、士気を損なう可能性があります。
仕組み
- 従業員は互いに評価され、ランク付けされます。
- 下位の固定シェアは毎サイクルごとに影響を受けます。
- この脅威は全体の努力と基準を向上させることを目的としています。
使用例
- 営業組織は、四半期ごとに担当者をランク付けし、下位の割合を管理してパフォーマンスを高く保つことを意図しているが、過酷な競争行動を助長するリスクがある。
有名な例
- 例：「ランク・アンド・ヤンク」強制ランク付け制度は、大企業のいくつかと有名に結びついています。
- このルールに当てはまる理由：最低のパフォーマーを排除することを制度化しているため。
- 検証状況：実在し、広く使われている（そして広く議論されている）管理手法；多くの企業はその欠点のため、厳格な強制ランク付けを廃止しています。
適用されるユースケース／状況
- 競争環境におけるパフォーマンス管理。
- 持続的な低パフォーマンスに対応する必要がある状況。
- インセンティブ設計のトレードオフに関する議論。
使用しない場合や一般的な誤用
- 強いチームの優秀なパフォーマーを罰する硬直的なノルマを使用しない。
- コラボレーションや心理的安全性を損なわない。
- ランキングを開発や公正な評価の代替としない。
規則の発明 / 起源
- 発明者: 1人の発明者はいない。マネジメントの実践として発明。
- 発明年: 20世紀後半の企業管理で普及。
- 発祥国/背景: アメリカの企業実務。
証拠／研究の根拠
- 証拠は混在している：短期的な業績向上は、協力、信頼、従業員の定着率への悪影響によって相殺されることが文書化されており、多くの企業はこれを避けるようになっている。